Працягваецца «партызанская вайна» вытворцаў лекавых сродкаў за рынак збыту. Грамадзяне Украіны ўпарта адмаўляюцца хварэць менш (асабліва ў асенне-зімовы перыяд), патроху ўстае на ногі прыватная медыцына, у той час як дзяржаўная выжывае за кошт «фінансавання» самімі хворымі. Вытворца працягвае шукаць шляхі і дарожкі, пратаптанай якія можна ўпэўнена прасоўваць ОТС і RX брэнды з прагназуемай эфектыўнасцю. Вось ужо некалькі гадоў у Украіне ўзнікаюць новыя нормы, якія рэгулююць абарот лекавых сродкаў. Дыяпазон змяненняў вельмі шырокі: ад рэгулярнага ўнясення змяненняў у Ліцэнзійныя ўмовы ажыццяўлення гаспадарчай дзейнасці па вытворчасці ЛС і да актыўна прасоўваецца зараз забароны лекарам паказваць у выпісываемых рэцэптах канкрэтную гандлёвую марку прэпарата.
Калі забарона на указывание ў рэцэптах канкрэтнага прэпарата стане рэальнасцю, акцэнты дзеянняў фармацэўтычных кампаній могуць змяніцца. Справа ў тым, што канчатковым звяном паміж пакупніком прэпаратаў і дыстрыбуцыяй ў такім выпадку апынецца работнік аптэкі. Саступаючы пажаданням пакупніка, абапіраючыся на свае веды па ўжыванні таго ці іншага прэпарата ці ж выкарыстоўваючы сваё ўменне весці продажу, работнік аптэкі можа апынуцца ў авангардзе бітвы за ўвагу пакупніка. А гэта ўжо сур'ёзная адказнасць. Ужо цяпер фармацэўтычныя кампаніі прадпрымаюць комплексныя меры па паглыбленні працы з аптэчнымі сеткамі. Гэта могуць быць трэнінгі, навучальныя праграмы, азнаямленне з новымі прэпаратамі, сустрэчы з практыкуючымі лекарамі і азнаямленне з практыкай прымянення падобных лекавых сродкаў.
Базавая схема вываду ОТС і / або RX брэнда новага лекавага сродку на рынак абапіраецца на:
1. Падрыхтоўку неабходнай інфармацыі аб ОТС і RX брэндзе, з дапамогай якіх будзе весціся праца з медыцынскімі і фармацэўтычнымі работнікамі.
2. На спецыялізаваных пляцоўках (СМІ, канферэнцыях, семінарах, форумах і г.д.) ідзе актыўнае ўкараненне інфармацыі пра прэпарат.
3. Правядзенне адпаведных выпрабаванняў і абвяшчэнне іх вынікаў.
4. Замацаванне дасягнутых вынікаў шляхам правядзення «адукацыйнай» працы сярод медыцынскіх работнікаў на канферэнцыях і семінарах, падлучэнне спецыялістаў для фіксацыі сфармаванага думкі аб прасоўвае лекавым сродку.
5. Праца з завяршальным звяном ланцужкі, які мае кантакт з канчатковым спажыўцом, - работнікамі першага стала па фарміраванні пазітыўнага ўражання пра ОТС і / або RX брэндзе новага прэпарата.
Апошнія гады ў заканадаўстве розных краін з'яўляюцца нормы, якія рэгулююць рэкламу ў Інтэрнэце. Ёсць падобныя прыклады і ў РФ. Аднак ў заканадаўца Украіны не даходзяць рукі да кансалідацыі асобных нормаў, якія рэгламентуюць камунікацыі (уключаючы рэкламныя, маркетынгавыя) у сеткі Інтэрнэт.
Так, яшчэ ў далёкім 2008 годзе ў Вярхоўную раду Украіны трапіў законапраект № 3126 «Аб інтэрнэт рэкламе» ад 08.09.2008 г. Ініцыятарам законапраекта выступіў народны дэпутат Вярхоўнай Рады Украіны VI склікання ад партыі Бацькаўшчына, Уколаў Віктар Аляксандравіч: член камітэта Вярхоўнай Рады па пытаннях свабоды слова і інфармацыі, кіраўнік падкамітэту па пытаннях друкаваных СМІ і інтэрнэту. На момант парламенцкіх выбараў 2007 году Уколаў узначальваў дэпартамент выканаўчага сакратарыята палітрады партыі Бацькаўшчына, адказваў за пытанні рэкламы ў палітычных кампаніях БЮТ і Цімашэнка. Аўтар законапраекта - чалавек, які разбіраецца ў рэкламе, аднак гэта не дапамагло - законапраект адышоў у лета.
Гэта яшчэ раз пацвярджае, што дзеючае заканадаўства Украіны не паспявае за тэндэнцыямі жыцця ў Інтэрнэт; інструментар правяраючых органаў абмежаваны на дадзены момант, што ўскладняе рэгуляванне інтэрнэт-камунікацый, у тым ліку схаванай рэкламы, прасоўвання лекавых сродкаў, камунікацый фармацэўтычных кампаній з лекарамі і работнікамі аптэк, іншае.
Прычыны таму простыя: дзеючымі законамі не ўлічваюцца тэхнічныя асаблівасці распаўсюджвання інфармацыі ў сетцы Інтэрнэт, яны складзеныя ў адрыве ад бягучых тэндэнцый рынку, абцяжарана вызначэнне юрысдыкцыі, а таксама кантроль і прыцягненне да адказнасці парушальнікаў. Таму зараз ўдалы момант, для таго каб карыстацца той сітуацыяй, якая склалася.
Новыя тэндэнцыі могуць прынесці і новыя небяспекі. У 2013 г грамадскую ўвагу прыцягнула два яркіх эпізоду, удзельнікі якіх апынуліся ў складанай сітуацыі з-за размяшчэння інфармацыі ў сетцы Інтэрнэт: Арцём Панкоў (адказчык па пазове кампаніі «Д.И.А. Девелопмент», пададзенай на Дняпроўскі раённы суд г. Кіева аб спагнанні за 14 000 000,00 грн; прычына падачы пазову - сайт stsophia.com.ua, створаны жыхарамі для абмеркавання праблем новостроя Riviera Riverside, размешчанага па вул. Раісы Окипной, 18) і Кацярына Абдуллина (праходзіць па адкрытым крымінальнай вытворчасці па прыкметах правапарушэння , прадугледжанага ч.1 арт. 161 КК Украіны «Парушэнне раўнапраўя грамадзян у залежнасці ад іх расавай, нацыянальнай прыналежнасці або адносіны да рэлігіі»; вытворчасць адкрыта па дэпутацкім звароту, за фактам размяшчэння на старонцы ў сацыяльнай сетцы Facebook некарэктных выказванняў).
У сваю чаргу, лекары вельмі бесклапотна афішуюць працу з пэўнымі лекавымі сродкамі, што можа паслужыць падставай для прыцягнення іх да адміністрацыйнай адказнасці. Таму лекарам, як і работнікам аптэк, трэба разумець, што любая інфармацыя ў сеткі толькі пачынае патроху станавіцца даступнымі для адсочвання, кантролю.
Зыходзячы з гэтага, я раю не губляць часу і вучыцца жыць у сеткі Інтэрнэт. Павышаць узровень сваёй кампетэнтнасці, ўключацца ў прафесійныя супольнасці, але пры гэтым імкнуцца вучыцца на чужых памылках, а не на сваіх.
Артыкул падрыхтаваны па матэрыялах дакладу «Асаблівасці інтэрнэт - камунікацый ОТС і RX брэндаў» прачытанага на канферэнцыі iPharma Marketing Conference 2013
Юрый Старажук,
юрыст, намеснік дырэктара па юрыдычных пытаннях
