Что такое SMM агенство
Опубликовано: 04.12.2017
Все мы привыкли к рекламе, которой нас пичкают по телевизору, радио, в газетах и на билбордах. Надо сказать, что большинство людей она жутко раздражает. Вы удивитесь, но в этом мире еще существует реклама, которая не раздражает, не вызывает желание встать и уйти. Речь идет о маркетинговых кампаниях в социальных сетях. Есть даже специальные агентства, которые продвигают бренд, услуги или продукт в соцсетях. Прочитав эту статью до конца, у вас возникнет четкое понимание того, что представляют собой SMM агентства, какой сервис они предоставляют, что за специалисты работают в них.
Итак, что такое SMM агентство? Это специальная интернет-организация, которая занимается продвижением ваших товаров и услуг ВКонтакте, Одноклассниках и прочих социальных сетях. Это может быть и более крупная компания, которая оказывает две и более услуг в сфере интернет-маркетинга. В большинстве случаев SMM агентством именуют внутренний отдел маркетинга, который продвигает фирму, в структуру которой он непосредственно входит.
Как открыть SMM агентство по продвижению в социальных сетях?
Стоит понимать, что один человек не сможет тянуть на себе все SMM агентство. Поэтому такой отдел всегда состоит из нескольких специалистов, каждый из которых имеет свой собственный спектр обязанностей. Давайте их перечислим:
Как выбрать SMM агентство? Пошаговая инструкция того как выбрать SMM агентство.
Аналитик. Обычно этот человек определяет реальные потребности ваших клиентов, выявляет сроки и ресурсы для выполнения поставленных задач, исследует вашу ЦА (целевую аудиторию), проводит аудит аналогичным кампаний конкурентов. Стратег. После того, как предыдущий специалист выполнил анализ, за дело берется стратег. Этот сотрудник составляет план работы в соответствии с полученными данными и целями клиента. Модератор сообщества/администратор. Пользователь – как маленький ребенок, за его поведением тоже нужно следить. Для этих задач выделяется отдельный специалист, который следит за поведением пользователей в пабликах. Копирайтер. Этот человек будет создавать контент, писать тексты, публиковать их в сообществах, использовать в рассылках и пр. Аккаунт-менеджер. У клиента обязательно возникнут вопросы, с которыми он сможет в любой момент обратиться к аккаунт-менеджеру. Именно он является посредником между SMM агентством и посредником.
Не лишним будет также взять в штат дизайнера, который будет оформлять страницы компании в социальной сети, займется подготовкой различных графических материалов и пр. Обращаем внимание на то, что все эти роли в принципе может совмещать и один человек, но не все сразу. Например, стратег может быть еще и аналитиком, опытный менеджер проектов может еще и модерировать контент вместо копирайтера. Однако в конечном итоге, только слаженная работа всей команды способна обеспечить достойный результат и взаимопонимание с заказчиком.
