Три корисних правила просування постів в Facebook
Сергій Савінков
Facebook постійно змінюється. Удосконалюється. Поліпшується або погіршується, це друге питання, але точно ускладнюється. Ми освоюємо нововведення, і вони стають звичними: нас до цього гаджети вже привчили. До оновлень.
Але ось що важливо розуміти, що основні зміни вносяться і тестуються не у нас, а там, у них. А деякі речі ми розуміємо по-різному.
Так ось, в цьому самому Fb прочитав статтю в блозі Анни Левченко, і мені здалося дуже важливим поділитися інформацією, яку я дізнався, з вами. Тому що сам почав припускатися помилок, які Facebook сприймає зовсім не так, як ми очікуємо. Стаття про інше: Анна бореться з огидним явищем нашої дійсності, з педофілією, і їй важливо, щоб через соцмережі інформація досягала якомога більше людей.
Ну а я, як маркетолог, крім важливості дій Анни (повагу викликає її діяльність з порятунку дітей і боротьби з негідниками), побачив три важливих для просування постів моменту.
Стаття опублікована тут http://agatacrysty.org/battle-future/chto-nuzhno-znat-o-laykakh-v-sotsialnykh-setyakh-vazhnaya-informatsiya-dlya-polzovateley.html, а я далі цитую і коментую те, що відповідають заголовку цієї статті.
Спочатку очевидне.
1.Якщо ми лайкать пост френда, а він лайкать наші, то наступні пости ми будемо бачити один в одного в стрічці частіше. Якщо ми не лайкать пости друзів, ми взагалі можемо ніколи не побачити, що написав на своїй сторінці наш знайомий. Тому що Facebook формує стрічку «виходячи з ваших уподобань».
Лайки допомагають підняти інформацію в рейтингу вгору, зробити запис популярної і текст зможуть побачити набагато більше людей. Якщо пост ніхто не лайкнув, будь у вас хоч п'ять тисяч і друзів, швидше за все, більшість взагалі не побачать, що ви щось написали.
Тепер те, що приховано від нашого розуміння.
2. Не всі лайки і репости однаково корисні. Facebook ввів градацію лайків емодзі, щоб урізноманітнити спектр реакції користувачів на контент.
Але, увага:
Якщо ви хочете правильно відреагувати на соціально важливу посаду, натискайте тільки на «мені подобається!».
На той самий давно знайомий нам значок - по піднятий вгору великий палець.
Чому так? Якщо ми бачимо щось, що не вкладається в їх картину світу, про тих же педофілів, ми обурюємося, і ставимо «Обурливо», он той насуплений значок з червоною фізіономією. І робимо серйозну помилку! Це помилка, пов'язана з тонкощами російської мови. У російській мові «обурливо» може означати і як те, що ви вимагаєте негайно прибрати текст, тому що там, наприклад, якась порнографія, так і праведний гнів, яким ви автора поста хочете підтримати. Англомовний ж Fb трактує цей смайл однозначно - вам цей пост не подобається! І якщо таких значків набереться багато, пост можуть видалити, а користувача забанити за порушення правил спільноти! Ніхто не буде розбиратися, про що був текст!
Те ж саме і з сумували значком «Співчуваю». Це, звичайно, мило, спасибі, але роботи не прирівнюють до лайкам ніякі емодзі і не враховують їх в рейтингах. Тому, якщо мова йде про важливу для вас теми, ставте звичайний, звичний всім, найпростіший лайк. Так, той самий, з пальцем вгору.
3. Тепер про репоста. Здавалося б, чого простіше поділитися інформацією? Але не всі репости однаково корисні. Якщо цікавий пост, яким хочеться поділитися, просто розшарити, тобто натиснути «Поділитися зараз», то в більшості випадків ваші друзі не зрозуміють, чому цей пост вас зацікавив. Чи не зрозуміють, чому ви їм поділилися.
Справа в тому, що оригінальні пости як правило включають картинку і пояснювальний текст. Так ось, текст в простому репоста практично непомітний: вони побачать на першому плані картинки, а внизу текст, шрифт якого принципово відрізняється від звичайного тексту, він не читається. Під постом не буде жодного лайка.
Тому, роблячи репост, добавяйте щось від себе, то, що вас «зачепило». Натискайте «Поділитися» і пишіть короткий коментар про важливість матеріалу, яким ви вирішили поділитися. Реакція друзів буде зовсім інший.
Підведу підсумок. Ось ці три правила коротко:
1. лайкать пости друзів, вони лайкають ваші.
2. Натискаємо тільки «подобається», без емоцій.
3. Ділимося - коментуємо.
Сергій Савінков,
член Ради Гільдії маркетологів,
сертифікований експерт
з маркетингових комунікацій.
Савінков Сергій
Здавалося б, чого простіше поділитися інформацією?
