Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
< >
1 2 3 4 5

Інтернет маркетинг. Хто чим займається в просуванні товарів і послуг в Інтернеті?

  1. Дежавю
  2. Дві проблеми, але не ті, про які ви подумали
  3. Хто чим займається в digital-маркетингу
  4. стратег
  5. Маркетолог проекту
  6. Спеціаліст по контекстній рекламі
  7. SEO специалист
  8. Команда SMM-проекту
  9. SMM-менеджер
  10. SMM-копірайтер
  11. SMM-медіапланер
  12. Спеціаліст по email-маркетингу

Якщо ви ще досі думаєте, що «людина-маркетолог» - це фахівець, який в одній особі побудує систему продажів компанії, придумає сценарій відеореклами, напише продають тексти, буде вести ваші акаунти в соціальних мережах і залучати трафік з пошукових запитів, то ви помиляєтеся. Це вигаданий персонаж.

Нижче ми докладно і з картинками розповімо, хто чим займається в просуванні ваших послуг і товарів в інтернеті, і чому ми за те, щоб кожен робив свою справу. І робив його добре.

Дежавю

Пам'ятаю, років 20 тому, коли професія «маркетолог» була в новинку в нашій країні, роботодавці у своїх вакансіях шукали людину, яка побудує систему продажів компанії. Придумає сценарій відео-реклами, намалює все макети в Photoshop, буде фонтанувати надуспішного і креативними ідеями просування, запустить нову лінію виробництва і т. Д. Тобто, шукали людину-бога за розумні гроші.

Найцікавіше, мало кого з наймачів відвідувала думка про реальність існування фахівця такого формату. Йшов час, а разом з ним прийшло і розуміння того, що відбувається, у більшості вже точно. У великих компаніях створювалися непогані відділи маркетингу, підбиралися фахівці за напрямками, завданням.

І тут в наш світ прийшов Інтернет. З'явилося поняття інтернет-маркетинг і однойменна професія. Буквально на днях переглядала вакансії керівників компаній, щоб оцінити попит на професії, пов'язані з інтернет-маркетингом. І що ж я побачила? Пошук тих же людино-богів, тільки з приставкою «інтернет».

В одній особі багато хто хоче отримати і крутих діректологов, і seo-фахівців, і копірайтера Пушкіна, і виробника мега-контенту за допомогою одного смартфона під гордою назвою Інтернет-маркетолог. В ту секунду я немов повернулася на 20 років назад, мене відвідало гостре почуття дежавю.


Якщо ви ще досі думаєте, що «людина-маркетолог» - це фахівець, який в одній особі побудує систему продажів компанії, придумає сценарій відеореклами, напише продають тексти, буде вести ваші акаунти в соціальних мережах і залучати трафік з пошукових запитів, то ви помиляєтеся

Пропоную не в якості повчання, а заради внесення ясності і тільки, дуже коротко розповісти: з якою кадровою проблемою ми зараз стикаємося і чому, чим займаються різні фахівці в digital-сфері, які все-таки функції виконує саме інтернет-маркетолог, і чому, враховуючи час і ситуацію на ринку, краще користуватися послугами професійних агентств.

Дві проблеми, але не ті, про які ви подумали

Проблема «намбе ван» сьогодні полягає в тому, що на ринку існує величезний попит на якісне і ефективне просування в Мережі, а висококласних фахівців у цій галузі недостатньо.

Подивимося правді в очі: в інститутах і університетах поки не навчають таких професій, як smm або seo специалист і подібним, а попит саме на ці професії на ринку величезний.

Але панікувати не треба. Як відомо, Москва не відразу будувалася, але будувалася 😃 Ми живемо в той самий момент, коли йде формування пропозиції, яке могло б задовольнити цей попит в особливих кадрах. Просто на це потрібен час.

Як це відбувається?

Як завжди, велосипед ніхто не придумує. Років 7-8 тому з'явилися самоучки (окремі люди, агентства), які вірно припустили, що дані професії незабаром будуть затребувані. Шляхом проб і помилок цих людей сформувався певний досвід. На його основі систематизувалися і до сих пір систематизуються знання, які знову обкатують на реальних компаніях. Так, ми всі в своєму роді піддослідні кролики, але не треба цього боятися.

Інтернет ринок вже не «дикий», т. К. З'явилися якісні курси у digital-агентств, такі компанії як Яндекс, Гугл вибудовують освітню систему, навчаючи тонкощам майстерності. Хочу сказати, що професіонали вже є, але їх недостатньо в рамках країни, особливо в регіонах. І нам - агентствам доводиться буквально вирощувати ці кадри.

Проблема «намбе ту» складається з те, що керівники компаній, які розміщують вакансії, описані на початку статті, не розуміють, чим насправді займається інтернет-маркетолог і які ще фахівці потрібні для системного просування в Мережі. Давайте розповімо про це.

Хто чим займається в digital-маркетингу

Хірург-ортопед не проводитиме операцію на серці тільки тому що він хірург. Це зрозуміло всім. У digital-сфері точно так же, у кожного своя спеціалізація. Розповім дуже стисло про основні фахівцях, хоча їх набагато більше.

стратег

Варто на чолі інших фахівців. Він займається розробкою стратегії компанії, стежить за тенденціями digital-ринку, з метою розвитку відділу, розробляє стандарти якості надання послуг, бере участь у формуванні робочих проектних груп і т. П.

Для наочності можу порівняти його з диригентом оркестру. Він не вміє грати на всіх інструментах сам, але він розуміє толк в музиці, знає, як звучить кожен з інструментів, його можливості. Головна функція стратега - зробити так, щоб всі інструменти разом звучали ідеально.

Маркетолог проекту

Формує робочу групу з необхідних фахівців під конкретний клієнтський проект: розробляє УТП, працює з позиціонуванням продукту або послуги на ринку. Аналізує конкурентів, сегментує ринок, виділяє цільову аудиторію для продукту, що просувається. Шукає нові канали і методи просування.

Цей фахівець володіє відмінними знаннями принципів роботи різних інструментів: SMM, контекстної реклами, SEO, таргетированной реклами, CPA і т. Д.

Спеціаліст по контекстній рекламі

Основне завдання даного фахівця - залучити якісний і цільовий трафік з реклами на ваш сайт. Саме він займається підбором ключових фраз, мінус слів, вибирає вартість кліка, визначає правила показу оголошень, аналізує статистику та інші параметри ефективності рекламних кампаній.

Багато трудовитрат йде на підбір запитів і написання оголошень, виставлення ставок, відстеження поточної ситуації та оптимізацію кампаній.

SEO специалист

Людина, яка відповідає за великий спектр робіт - це оптимізація технічної частини, дизайну, юзабіліті, створення корисного контенту, підбір і кластеризація запитів, мікророзмітки і ще багато пунктів в списку реального SEO.

Основне завдання фахівця зробити так, щоб ваш сайт немов книга в бібліотеці, знаходився за запитом відразу ж - показувався на перших позиціях в пошукових системах.

Команда SMM-проекту

Існує думка, що SMM - це тільки пости в соціальних мережах і нічого складного. Сиди у вільний від роботи час, «пость» веселі картинки та запрошуй друзів в групу. Буде бізнесу щастя. Тут і фахівцем бути не треба.

У реальності, соціальні мережі - це найшвидший джерело реакції на бізнес, зворотного зв'язку, а це значить, що управляти репутацією потрібно акуратно, вміти відповідати на негатив, оптимізувати майданчика в соц. мережах під аудиторію, тестувати додаткові можливості платного трафіку в соціальних мережах.

Соц. мережі - це нескінченні оновлення. Щоб бути на коні, потрібно стежити за всіма нововведеннями і перевіряти нові функції на практиці. На це йде досить часу. Щоб керувати групою або спільнотою, необхідно мати опрацьований контент-план, не кажучи про вміння писати цікаво.

Тому у великих агентствах це команда з декількох фахівців:

SMM-менеджер

Розробляє SMM-стратегію, визначає KPI для проекту, координує роботу проектної команди, ставить завдання проектній команді, придумує акції і конкурси в Мережі, проводить аналітику, здійснює аккаунтинга з клієнтом.

SMM-копірайтер

Займається створенням контенту. Пише і розміщує пости, ставить завдання дизайнеру на оформлення груп і співтовариств, налаштовує і оформляє групи, здійснює модерацію, спілкується з учасниками / відвідувачами груп і співтовариств.

SMM-медіапланер

Людина, відповідальний за платний трафік - таргетовану рекламу, посіви, розміщення у лідерів думок. Проводить аналітику за результатами запущеної рекламної кампанії в реальному часі.

На тему таргетингу ви можете прочитати цікаву статтю в нашому блозі.

Спеціаліст по email-маркетингу

Email-маркетинг в більшості своїй сприймається простий розсилкою листів, акцій і спец. пропозицій. Це помилкове судження. Email-маркетолог не займається спамом.

У його завдання входить автоматизація збору адрес, прописування логіки і настройка тригерів - що є непростим завданням, аналіз ефективності проведених заходів. Це вимагає серйозних компетенцій в даному питанні. У великих компаніях обсяг інформації і різноманітність листів настільки велике, що без професіоналів нікуди.


Крім перерахованих фахівців, в інтернет-просуванні беруть участь дизайнери, фотографи, відеограф. Оскільки сайти, групи повинні виглядати красиво і цікаво. Товари, які ви розміщуєте, відзняті професійно, з усіх ракурсів, без зайвих елементів і тіней.

Найголовніше, що хочеться донести до керівників компаній і відділу персоналу, які прагнуть одним інтернет-маркетологом закрити потребу ефективного просування товарів / послуг в Мережі, - це неможливо.

Не існує єдиного універсального фахівця, хто б одночасно з високим рівнем якості вів всі напрямки. Можливо, у вашій свідомості інтернет-маркетолог - це людина-восьминіг або багаторукий Шива, але повірте, такого міфічної істоти в реальному світі немає. Шкода, звичайно, але на жаль це так.

Як співається у відомій романсі: «А наостанок я скажу ...» (зараз буде наша реклама 😉)

Інтернет-просування краще замовляти через digital-агентство.

Для малого та середнього бізнесу - це елементарна економія, т. К. Для повноцінного інтернет-просування необхідно відразу кілька фахівців: маркетолог, фахівець з контекстної реклами, seo специалист, smm фахівець, копірайтер, програміст.

А це означає, що тільки на ФОП вам буде потрібно не менше 200 000 руб. , Не рахуючи витрат на рекламні кампанії, тестування і утримання відділу.

Представники великого бізнесу, які можуть собі дозволити утримувати відділ інтернет-маркетингу, користуються послугами digital-агентств не через економію, а через брак вузькопрофільних фахівців і напрацьованих методик.

Фахівці, які взаємодіють з агентством, розуміють основні критерії оцінки рекламних кампаній, але можуть не розумітися на тонкощах. До того ж, у маркетологів всередині компанії звільняється час на реалізацію стратегічних планів.


Резюме (епілог)

Марія Марківна з вірша А. Барто була права. «Драмгурток, гурток по фото - це занадто багато щось».

Універсального єдиного фахівця з просування в Мережі не існує. І на сьогоднішній день, звернення в digital-агентство ефективніше. Здебільшого агентства вже пройшли вогонь, воду і мідні труби, відібрали якісних фахівців або вивчили їх самі.

І найголовніше - агентство несе відповідальність за результат!

А поки приходьте до нас, будемо займатися ефективним просуванням! 😃

Пишіть нам на електронну пошту [email protected] або телефонуйте в наш офіс 8 (800) 200 · 69 · 20 .

І що ж я побачила?
Як це відбувається?
Музеи в Москве самые интересные
Музей может быть не только сокровищницей искусства, но и также прекрасным архитектурным объектом. Посещать такие необычные креативные музеи всегда интереснее. Собранные в этих музеях коллекции

Бесплатный вход в музеи Москвы
Среди других бесплатных музеев представлены Галерея Герцена, Музей истории железнодорожной техники, «Дом на набережной», Музей шахмат, Дома-музеи К. Станиславского, М. Булгакова, Музей «Огни Москвы.РЕКЛАМА

Музеи парки и усадьбы Москвы
В ходе Олимпиады участники (школьники и команды школьников) с сопровождающими взрослыми посещают музеи, парки и усадьбы Москвы. Каждый культурный объект, присоединившийся к Олимпиаде, готовит для участников

Музеи Москвы в которых нужно
Музеи изобразительных искусств, современные музеи, краеведческие, музеи-заповедники, художественные — каких только музеев нет в нашей столице. Но в какой музей сходить в Москве? Какие музеи посетить в

Музеи Винницы
Литинский краеведческий музей им. У. Кармалюка Музей расположен в здании известной прежде Литинской крепости – тюрьмы. Тут был заключен герой народа Устим Кармалюк. Крепость имеет статус памятника истории

Научные музеи Одессы
При одесских вузах (а они существуют с конца 19 в.) работает 5 музеев. Туристы туда никогда не заглядывают: такие музеи себя не рекламируют, материалов о них вы не найдете в информационных туристических