З 16 по 17 лютого 2016 року в Москві проходила щорічна All in Top Conf , Єдиний захід, присвячений практичним аспектам веб-аналітики та пошукової оптимізації. Особливу увагу учасники конференції приділили пошуковим системам і їх сервісів, обговоренню перспектив розвитку галузі, розгляду практичних питань.
В рамках заходу Ілля Русаков (aka SEOinSoul ) І Олег Шестаков ( Rush Analytics ) Представили дослідження: «Актуальний CTR у видачі Яндекса».
Говорячи про актуальність теми, спікери пояснили, що на поточний момент подібні дослідження в Рунеті є, однак вони або містять дуже невелику кількість вихідних даних (сайтів і запитів), або пропонують застарілі дані.
Сьогодні помітно змінюється як видача, так і політика Яндекса, який каннібалізірует видачу своїми сервісами. Іншими словами, в наявності витіснення органічних результатів пошуку контекстною рекламою і чаклунчик Яндекса.
За допомогою сервісу SEO-Reports через API Яндекс.Вебмайстер спікери проаналізували 25 запитів по кожному сайту, досліджували дані за останній тиждень.
Завдання дослідження зводиться до того, щоб перевірити, які дані по CTR спостерігаються у видачі Яндекса зараз, і як вплинула на CTR зміна політики пошукача.
В якості вихідних даних використовували:
- Запити з 1 по 10 позицію.
- Запити без бренду (* domain * і транслит).
- Запити з більш ніж 3 переходами.
- При цьому запити, у яких кліків більше ніж показів - віддалялися.
Всього проаналізували 51 тисяч запитів з Яндекс.Вебмайстер, які містяться в розділі «Популярні запити».
Результати були отримані за рахунок емуляції роботи браузера, а сам парсинг здійснювався без персоналізації - тобто з «чистих» профілів користувачів. Для більшої повноти експерименту були розмічені всі типи досліджуваних чаклунчик.
За підсумками аналізу вдалося розрахувати середній CTR в залежності від позицій:
Як показало дослідження, CTR позиції №10 найчастіше кілька збільшується в порівнянні з попередніми результатами. Цей тренд зберігається і на інших вибірках.
Актуальний графік залежності CTR від частотності запиту виглядає так:
Як видно з графіка, по низькочастотних (НЧ) запитах СТR розмивається на всі 10 позицій більше, ніж за среднечастотним (СЧ) і високочастотним (ВЧ). Швидше за все, це пов'язано з тим, що люди клікають по ВЧ-запитам на першій позиції, але, не отримавши задовільного результату, починають вводити довші запити і, по суті, переходять до низькочастотних запитах. В НЧ-тематиці поведінку користувача стандартно і корелює з якістю видачі. Як показали результати дослідження, якість видачі по НЧ запитам багато в чому не задовольняє користувачів пошуку.
Графік залежності СTR від довжини запитів виглядає так: чим довше запит - тим вище CTR:
Також організатори дослідження проаналізували вплив чаклунчик Яндекса. На думку фахівців галузі, чаклунчик Яндекса - це локальна смерть для SEO-трафіку. Якщо дивитися на частотність 10, 20, 30 і 50 запитів, то там практично немає чаклунчик.
У той же час, на низькочастотних запитах ТОП нерідко буквально «завалений» чаклунчик. За низькочастотних запитах лідирують такі тематики, як: «карти», «авто», «афіша» і «вакансії».
За підсумками аналізу пошукової видачі вдалося зробити наступні спостереження:
- Близько 50% всіх НЧ запитів в вибірці мають чаклунчик у видачі.
- У видачі по СЧ запитам лише приблизно в 5% SERP зустрічається чаклунчик.
- Чаклунчик вкрай рідко показувалися за запитами з нашої вибірки.
Щоб дізнатися, як саме цей фактор впливає на CTR, Ілля Русаков і Олег Шестаков проаналізували дані щодо кожного виду чаклунчик окремо.
При наявності кодунщіка фото середній CTR для кожної позиції видачі виглядає так:
Якщо у чаклунчик фото немає зображення, то CTR кожної позиції стає вище. Якщо чаклунчик стоїть між позиціями ТОП-1 і ТОП-2, то CTR у результатів органічної видачі помітно знижується.
Якщо говорити про чаклунчик Маркета, то статистика CTR в органічній видачі виглядає так:
З'ясувалося: якщо немає чаклунчик Маркета, то сайт отримує близько 47% кліків, а якщо він є - то не більше 35% кліків.
Виявилася статистика щодо CTR в пошуковій видачі за наявності чаклунчик Карт. Тут Яндекс не зовсім вгадує Интент користувачів, і наявність чаклунчик впливає на видачу не дуже сильно.
Чаклунчик Яндекс.Відео - впливає на CTR сніпетів трьох перших місць. Якщо люди шукають за запитом [дивитися онлайн] і Яндекс показує відео за запитом, то користувачів це цілком влаштовує і далі вони не йдуть. Якщо ж цього немає, то користувачі починають шукати далі, клікаючи по сніпетів онлайн-кінотеатрів.
Динаміку впливу чаклунчик Яндекс.Відео CTR сніпетів можна простежити на слайді:
На наступному етапі дослідження було вирішено вивчити, як оголошення Яндекс.Директа впливають на CTR органічної видачі. Максимальна кількість кліків по сніпетів отримують сайти, що знаходяться на першому місці, у випадках, коли платні оголошення відсутні. В цілому ж, чим більше у видачі оголошень Директа, тим нижче CTR органічної видачі.
При наявності в результатах видачі чаклунчик Маркета і спецрозміщення (каннібалізація видачі в чистому вигляді), то при великій кількості оголошень, люди починають ігнорувати рекламу і переходити до органіки. На 9 і 10-й позиціях при наявності великої кількості оголошень люди на органіку практично не клацають:
В цілому ж, сьогодні користувачі занадто стомлені великою кількістю платних результатів видачі і починають активніше взаємодіяти з органікою.
Підводячи підсумки, Ілля Русаков і Олег Шестаков відзначили наступні ключові моменти:
- ТОП-3 забирає левову частку CTR, а разом з чаклунчик ситуація за межами ТОП-5 виглядає ще гірше.
- При дослідженні на більшій вибірки можна прогнозувати трафік за запитами в різних тематиках.
- Сервіси Яндекса дійсно від'їдає CTR.
- Кількість даних у пошукових систем зростає, одночасно падає якість цих даних для пересічних вебмайстрів.
