Як створюється бренд міста: поради та приклади світових столиць

1. Чому бренд міста так важливий сьогодні?
2. Роль бренду в розвитку міста
3. Поради щодо створення бренду міста
4. 2. Пошук цільової аудиторії
5. 3. Пошук ресурсів для створення бренду міста
6. 4. Чи варто брендировать регіон
7. Логотип - це ще не бренд
8. Просування бренду міста
9. залучення інвестицій
10. залучення туристів
11. залучення талантів
12. Приклади світових бренд-міст
13. Амстердам: Я - Амстердам
14. Берлін: be.Berlin
15. Лондон: Totally LOND ON

Створення бренду міста - це комплекс заходів, які спрямовані на формування певного іміджу міста. В даному випадку брендинг виступає більш складним і багатогранним поняттям, ніж брендинг особистості або продукту, адже цільова аудиторія міста - це і всі городяни, і туристи, і посадові особи країни, і потенційні інвестори. У зв'язку з цим, при брендування міста маркетологам доводиться порушувати одне з основних правил і створювати бренд практично «для всіх».

Процес проведення такого брендингу дуже складний і трудомісткий, і має на увазі комплексний підхід до створення комунікацій бренду. При цьому необхідно охопити безліч інтересів жителів міста і задовольнити максимум потреб. Першим кроком є ​​проведення аналізу соціального і економічного становища міста. Це допомагає визначити переваги і цінності міста, які варто позиціонувати, а також необхідні та наявні ресурси. Розробка правильної стратегії позиціонування дозволить правильно скомбінувати доступні ресурси для досягнення необхідного іміджу міста.

Вулиці Нью-Йорка, США

Чому бренд міста так важливий сьогодні?

Рівень урбанізації стрімко виріс з початку ХХ століття, що пов'язано з розвитком промисловості і міграцією населення в міські регіони. Сьогодні відсоток урбанізованих територій перевалив за половину і вже понад 54% жителів Землі живуть саме в місті. Крім того, є країни, де рівень урбанізації вже наближається до 100%: Австралія і Чилі - 89,2%, Аргентина - 92,5%, Венесуела - 93,5% і Бельгія - 97,5% (за даними ООН за 2011 рік). Переважно це розвинені країни з високим ІЛР (індекс людського розвитку).

З підвищенням рівня урбанізації виникла потреба в залученні інвестицій в міста для стимуляції їх розвитку. Брендування міста робить його привабливим для інвесторів, туристів і самих жителів, допомагає розвивати інфраструктуру місцевості і підвищує якість життя мешканців міста (або країни - в залежності від масштабів). Створення бренду міста впливає в першу чергу на самих жителів. Від цього залежить те, ким вони будуть себе відчувати і стануть підтримувати і залучатися до реалізацію стратегії позиціонування бренду міста. Щасливі мешканці працюють як найефективніші засоби просування. Саме вони, відчуваючи гордість за своє місто, сприятимуть його розвитку.

Читайте також: Соціальний маркетинг: 6 прикладів з Росії і світу

Роль бренду в розвитку міста

При брендінгу місто починає виступати як будь-який інший бренд - зі своїм іміджем і репутацією. Створення міцного бренду міста грає важливу роль в його розвитку і дозволяє вирішити такі завдання:

• привернути увагу інвесторів і підвищити приплив інвестицій;
• залучити нових туристів і підвищити доходи міської скарбниці;
• збільшити вплив міста як усередині країни, так і за її межами;
• побудувати партнерські відносини з приватними організаціями, іншими містами і навіть приватними особами.

Мадрид, Іспанія

Читайте також: Дизайн вина: тенденції 2017 року і 20 нових прикладів

Поради щодо створення бренду міста

1. Розробка ідеї міста

Більшість міст існують без ідеї, що часто заважає їм розвиватися економічно і соціально. Тому наявність ідеї, - відмінною риси (як мінімум, в рамках країни), є обов'язковою умовою для створення бренду міста. У даній ситуації можна вигідно використовувати культурні чи національні традиції міста, позитивні упередження щодо жителів і т.д. Пошук позитиву може зайняти деякий час, але цього обов'язково треба приділити увагу.

Позиціонування р Добрянка направлено на створення образу «столиці доброти»; м Урюпінськ - «столиця російської провінції»

2. Пошук цільової аудиторії

Як відомо, у бренда міста дуже велика цільова аудиторія з різними інтересами. Проаналізувавши гідності міста і вирішивши, для чого, власне, створюється бренд міста (економічне, соціальне чи технологічний розвиток), можна звузити цільову аудиторію.

3. Пошук ресурсів для створення бренду міста

До створення бренду міста повинні бути залучені професійні брендингові агентства. Компанія KOLORO надає комплекс послуг по створенню унікального бренду міста: від аналізу переваг до розробки стратегії просування. Залиште вашу заявку по телефону, і ми повідомимо вам вартість розробки після аналізу вашого міста.

4. Чи варто брендировать регіон

Приймаючи рішення про брендінгу території, помилково вважати, що брендинг регіону (області чи округу) краще, ніж брендинг міста. По-перше, це розмиває саме поняття брендингу. Туристам складно визначитися в який же саме місто їм варто податися, щоб знайти обіцяні блага. По-друге, такий брендинг має низьку ефективність внаслідок підвищення складності завдання і сумбурним реалізації. Кращою ідеєю буде диференціація міст регіону за різними напрямками і розробка окремих стратегій брендингу.

Борнмут (містечко на березі протоки Ла-Манш), Великобританія

Читайте також: Що таке брендбук: основні елементи і приклади

Логотип - це ще не бренд

Сьогодні сучасним маркетологам доводиться боротися з усталеним поняттям, що айдентіка сама по собі створює бренд. Зазвичай створення логотипу та певного поєднання кольорів входить в комплекс заходів зі створення бренду міста, але аж ніяк не є головним. Візуалізація є лише зручним інструментом для поширення атрибутики з логотипом міста, але в кінцевому підсумку не грає вирішальної ролі. Насправді, у багатьох світових міст-центрів розваг так і не з'явилося свого логотипу, що не заважає їм залучати мільйони туристів щорічно.

Просування бренду міста

Існують три основні стратегії просування бренду міста.

залучення інвестицій

На загальносвітовому рівні міста конкурують саме за інвестиції, які відіграють велику роль у розвитку міста - дозволяють створити нові робочі місця, стимулюють розвиток промисловості та інфраструктури міста в цілому. Крім того, інвестиції несуть побічні вигоди. Економічне зростання міста сприяє його соціальному розвитку, що підвищує якість життя (від доступності якісного медичного обслуговування і освіти до індустрії розваг). Наприклад, венчурні інвестиції в Силіконову Долину склали в 2015 році $ 50 млрд., Що посприяло стрімкому розвитку інноваційних рішень в США.

При виборі такої стратегії просування необхідно показати місто як привабливий для інвестицій регіон. Для початку варто визначити, які саме інвестиції варто залучати, для яких секторів економіки. Місто можна позиціонувати як «мозок» країни з розвиненою системою освіти, джерело цінних природних ресурсів з трудовими ресурсами, екологічно чистий острівець або райський куточок для шукачів вражень.

Гаваї, США

залучення туристів

Для багатьох міст туристи є основним джерелом зростання ВВП. Залежно від мети існує безліч видів туризму і в багатьох навіть непримітних містах можна знайти те, що буде цікаво туристам. Наприклад, туристичний сектор приносить 8% від ВВП в ОАЕ (в цій країні майже 9% населення зайняті в цьому секторі). Карлові Вари відвідують туристи з усього світу в оздоровчих цілях. Ще існують французькі винні і італійські сирні гастрономічні тури і т.п. Медичний туризм в Ізраїлі є однією з головних ніш в туристичній індустрії цієї країни.

Тель-Авів - місто, яке ніколи не спить. Фото: A & M studio

залучення талантів

Вигідною моделлю просування є залучення талантів. Для цього необхідно, щоб в місті були всі необхідні ресурси для комфортного життя залучених людей і реалізації їх талантів. З точки зору довгострокових перспектив, ця модель є найбільш вигідною. Реалізація інноваційних ідей та технологічна цінність міста допоможе з часом залучити інвестиції і навіть туристів.

Читайте також: Свіжі ідеї для просування кафе

Приклади світових бренд-міст

Копенгаген: cOPENhagen: Open For You

Копенгаген - відкритий у всіх сенсах місто: до туристів, бізнесу, інвестицій, пригод та ін. Позиціонування міста складається з трьох ключів - комфорт життя, дружелюбність і толерантність. Логотип виконаний у вигляді кнопки з написом OPEN. Місто асоціюється з можливістю займатися улюбленою справою і отриманням позитивних відгуків від інших.

Амстердам: Я - Амстердам

Стратегія, яка базується на ємному вираженні «I amsterdam». Це асоціює кожного окремого жителя з усім містом. Навіть туристи відчувають себе причетними до Амстердаму і знаходять в ньому частинку себе. Логотип втілений у великих скульптурах, біля яких охоче фотографуються жителі і туристи.

Берлін: be.Berlin

У свідомості багатьох людей все ще залишився в пам'яті образ Берліна, поділеного на дві частини. І хоча Берлінська стіна була майже зруйнована в 1990 році, необхідно було «вивітрити» цей образ з пам'яті городян і туристів. Кампанія з просування бренду міста «the place to be» в Берліні проходить під гаслом «be. Berlin »(« Живи Берліном »). Її метою є залучення інвесторів і підвищення ролі міста в житті кожного жителя. В результаті кампанії Берлін став привабливішим на 30% для туристів і на 45% для шукачів роботи.

Лондон: Totally LOND ON

Ще один приклад вдалого використання самої назви міста для залучення уваги туристів. Фраза асоціюється з тим, що в Лондоні є все. Він уже давно сприймається як місто-космополіт, що і вирішили обіграти. Метою кампанії є саме акцент на мультикультурності Лондона. В результаті кампанії владі міста вдалося залучити € 11,7 млрд. Для проведення олімпіади в 2012 році, а також підвищити щорічний туристичний трафік.

Лас-Вегас: Що відбувається в Вегасі, залишається у Вегасі

В оригіналі фраза звучала як «Що відбувається тут, залишається тут», але після успішної маркетингової кампанії стала асоціюватися тільки з Лас-Вегасом. Сьогодні це місто, де втілюються мрії, відбуваються неймовірні речі і все це залишається в Лас-Вегасі. Імідж центру божевільних розваг постійно підтримують, відкриваючи все нові заклади, де можна буянити всю ніч безперервно і не замислюватися про завтрашній день.

Якщо ви хочете зробити ваш місто краще, звертайтеся в брендингові агентство KOLORO. Ми знайдемо унікальну ідею, яка відрізнить ваше місто, і складемо стратегію його просування!