Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
< >
1 2 3 4 5

Як просувати кав'ярню в соцмережах

  1. Де просувати і расручівать кафе
  2. Контент - ваше все
  3. Якщо реклама, то тільки така
  4. підключайте блогерів

Набір корисних порад, як розкрутити кафе і точно зробити свій заклад більш популярним.

Кавовий бізнес просто-таки створений для просування в соціальних мережах. Контент будь кав'ярні - фото смачненького і різних напоїв - один з найяскравіших, часто зустрічаються і по-справжньому улюблених видів постів в будь-якій мережі. Свій сніданок, обід або вечерю охоче публікують відвідувачі закладів і з не меншим задоволенням лайкають подібні фото в своїй стрічці, особливо коли приходить час перекусити 🙂

Тому просувати кав'ярню в соцмережах - одне задоволення, якщо правильно розставити пріоритети.

Де просувати і расручівать кафе

Будь-яке кафе, кав'ярня, еспресо-бар або ресторан - це в першу чергу смак і атмосфера. Це те, що складно описати, але досить легко передати красивими фото. Тому бізнесу, пов'язаного з їжею, пряма дорога в Instagram і Facebook.

Мешканці Facebook і Instagram платоспроможні, молоді (від 18 до 45 років), обожнюють тусовки і приємне проведення часу поза домом, а значить є вашими потенційними клієнтами. Все, що вам потрібно, - залучити їх і утримати в якості активних передплатників сторінки вашого закладу.

Контент - ваше все

Робіть виключно ооооочень смачний контент. Запросіть професійного фотографа або навчитеся самі робити новонароджену дитину. Для Instagram використовуйте фільтри, які зроблять ваші смаколики ще більш соковитими, яскравими і збуджують апетит.

Що постити:

  • круті фото фірмових страв або напоїв з коментарями від шеф-кухаря (це супер-супер-модний і поки не заїжджений тренд!);
  • атмосферні фотки ваших інтер'єрів (щоб хотілося посидіти саме у вас);
  • ваших співробітників за роботою (це обов'язково, якщо хочете створити свою кав'ярні репутацію душевного місця);
  • фото гостей (звичайно, за їх згодою);
  • новинки в меню (обов'язково! ніхто не ходить до вас на сайт щоб дізнатися про зміни в меню);
  • спеціальні пропозиції, сезонні акції (тільки не копіюйте друковану рекламу!);
  • робіть перепис своїх задоволених клієнтів (відповідайте їм - адже вам приємно);
  • фотозвіти про проведені у вас заходах (дні народження, зйомках тощо.).

Легко оформляйте суперпости разом з PublBox

Кейс по розкрутці італійського ресторану-піцерії «Донна Маргарита» зі ставкою на шеф-кухаря.

Кампанія з просування ресторану почалася з абсолютного нуля. Контент стратегія включала регулярні пости від шеф-кухаря закладу Паоло. Завдяки такому просуванню ресторанів соціальних мережах за рік вдалося залучити в нього кілька сотень реальних відвідувачів з 7000 передплатників в Facebook. При цьому успіх шеф-кухаря був настільки приголомшливим, що його популярність призвела до створення кулінарної школи «Донна Маргарита».

По максимуму використовуйте безкоштовні інструменти

  • Додавайте правильні хештеги

Підберіть ряд тематичних хештегов і обов'язково придумайте фірмовий хештег. Напишіть його всюди, де тільки можна: на чеку, на прилавку, в меню і навіть на стіні кав'ярні, якщо це доречно. Головне, щоб відвідувачі бачили його і використовували. Хештег + захоплені відгуки = найкраща реклама для кав'ярні і нові клієнти.

Кейс. При просуванні бейкері-кафе «Ілона» в місті Кременчуці були розроблені два фірмових хештега: #ilonabakery і # ілона_гості. Це збільшило не тільки число відвідувачів кафе, а й кількість передплатників його сторінки в соцмережі. При цьому важливо, що практично кожен передплатник відвідав кафе не менше одного разу.

При цьому важливо, що практично кожен передплатник відвідав кафе не менше одного разу

До речі, гості з задоволенням залишали свої відгуки та позитивні оцінки на сторінці кафе «Ілона» в Facebook.

До речі, гості з задоволенням залишали свої відгуки та позитивні оцінки на сторінці кафе «Ілона» в Facebook

  • Створіть точку check in

У модних місцях відвідувачі із задоволенням «Чекин». Це безкоштовна реклама для кав'ярні, тому вже зараз додайте свій заклад на google.maps , Щоб ваші гості могли легко і зручно «зачекініться». Крім того, обов'язково уявіть свою кав'ярню в Forsquare .

Якщо реклама, то тільки така

Реклама в Facebook і Instagram дає можливість точно потрапити до своєї цільової аудиторії, і це саме те, що потрібно, особливо для немережевих кав'ярень, прив'язаних до конкретного місця дислокації. Люди завжди шукають заклади поряд з роботою, будинком, готелем, а за допомогою реклами з геотаргетингом ви обов'язково знайдете один одного.

Стратегія рекламної кампанії повинна включати два напрямки: збільшення охоплення та утримання лояльних клієнтів.

Збільшення охоплення ви зможете домогтися банальним підняттям постів (тих самих - смачних, апетитних і атмосферних). Охоплення підвищить вашу впізнаваність, назва вашої кав'ярні буде на слуху, а смачні образи ваших страв і напоїв - перед очима. В результаті людям все важче буде пройти повз вашого закладу, адже вони вже хочуть ваш божественний капучино і абрикосово-фісташковий макарун.

Інша справа - утримання лояльних клієнтів. Одного збільшення кількості постів, щоб вас бачили регулярно, недостатньо. Тут потрібно підключати різні акції, зазивалкі, рекламувати новинки та інші активності.

Ідеї ​​акцій в кафе можуть бути найрізноманітнішими. Це можуть банальні, але добре працюють 1 + 1 = 3, «кожна сьома покупка безкоштовно», «щасливі години» зі знижками, чашка кави в подарунок на пост в соцмережі і т.д.

підключайте блогерів

Виходьте за рамки стандартних рекламних інструментів, як це зробили в уже згаданому ресторані «Донна Маргарита». Наприклад, запросіть фуд-блогерів на безкоштовний майстер-клас з фотографії і надайте їм свої страви - для фіксації та поїдання. Ці досвідчені мешканці соцмереж мають стотисячні аудиторії, і всього лише один їх «Чекин» в вашому закладі призведе до вас купу нових відвідувачів, не кажучи вже про смачні фото ваших страв, якими вони обов'язково будуть ділитися в своїх стрічках.