Як дізнатися, чому впав трафік? - CMS Magazine

1. Основні канали отримання трафіку
2. Перевірка на санкції / фільтри
3. Сезонність така сезонність
4. Індексація всьому голова
5. Знизилися позиції пошукових фраз
6. Внутрішні технічні помилки
7. Шелл / злом / редирект
8. Перебої в роботі сайту
9. посилальна маса
10. Регіональна прив'язка
11. Бонусний пункт або «краще ворог хорошого»

Традиційно, замість того, щоб «писати по справі» і «лити по менше води» я зроблю з точністю до навпаки. Почну з пекельного оффтопа і сентиментальною ванількі.

Всім нам знайоме те саме, настирливе відчуття, коли «все дратує». Назвемо це не просто почуттям, а якоїсь перманентної ситуацією. Цікавий момент, що одній людині може доставити масу клопоту, то іншому буде абсолютно по-боці.

Наприклад, міцний сон автомеханіка може з легкістю геть відбити якась пустячкового поломка, що перешкоджає коректній роботі автомобіля, однак на пошук цієї поломки часом доводиться витратити цілі тижні. У лікарів на те, щоб знайти причину серйозного захворювання пацієнта може піти і набагато більше часу, при цьому гідний лікар буде намагатися з усіх сил і переживати за пацієнта не менше рідні. Ось так і SEO-шники заробляють свої перші сиве волосся - в пошуках причин падіння трафіку або спаду позицій. Часом нерозуміння ситуації дратує так, що аж $% @ # $% і # $% # @! І причина далекооо не завжди криється в «необразливому» звіринці гугла або суворих санкції Яндекса, існує безліч інших підводних каменів, про які ми сьогодні поговоримо.

У цій статті я хочу поділитися своїм скромним досвідом у виявленні причин спад трафіку з пошукових систем. Якщо ви прям весь із себе такий гуру SEO і все знаєте - то проходите мимо, тут «срібних куль" не роздають, але багатьом початківцям, так і як виявилося, не тільки, колегам по SEO цеху - даний матеріал може бути корисний. Отже, поїхали.

Необхідний сайт, мобільний додаток, послуги з SEO або контекстну рекламу? Тендерна майданчик

WORKSPACE допоможе вибрати оптимального виконавця. База проекту налічує більше 10 500 агентств . Сервіс БЕЗКОШТОВНИЙ для замовників.

Основні канали отримання трафіку

Для того, щоб зрозуміти чому знизився потік відвідувачів на сайт потрібно зрозуміти, чи був на сайті взагалі пошукової трафік? Розібратися в цьому зможе навіть людина, далека від SEO. Далі в статті я буду наводити приклади з метрики, але в Google Analytics є абсолютно ті ж звіти, і навіть більше.

Незважаючи на те, що я сноб і ортодокс, який чи перевагу старій метриці, що не розчулитися при цьому крутість деяких «фішок» нової, в цій статті будуть скріншоти виключно з новою. Треба йти в ногу з часом в кінці-кінців.

Стандартні звіти -> Джерела -> Джерела, Зведення

Заходимо в метрику нашого пацієнта, вибираємо звіт, зазначений на скріншоті вище. Далі обов'язково вибираємо відрізок довжиною в місяць-квартал і вибудовуємо звіт «лінії». Новачки часто не дивляться в джерела, радіють трафіку, не розуміючи при цьому, звідки він ішов і чому. Зустрічалися на моєму віку та диваки, раділи реф-спаму на свої проекти. Ну а че, трафік він не пахне ж! Неправда, пахне)

Ось так виглядає трафік здорового сайту:

Або так (коли ти крутий і на тебе посилаються):

А ось так виглядає трафік курця:

Іншими словами - цей, найпростіший, звіт - часом відповідає на всі питання без зайвих слів.

Перевірка на санкції / фільтри

Перед тим як говорити «так у мене не щось тривіальне, тут без пляшки не розібратися» або «мій сайт підхопив невідому бубонну чуму, боюся доведеться приспати» - варто все-таки схилити голівоньку і витратити 2 хвилини свого безцінного часу на те, щоб зіставити свій трафік з «виходом у світ» нововведень з боку їх Святості -пошуковий систем.

На допомогу у вирішенні поставленого завдання приходить інструмент від SeoLib - який накладає графік вашої статистики на графіки виходу санкцій ПС.

Ось так виглядає це виглядає на ділі (пацієнт здоровий).

Що цікаво - нижче можна подивитися порівняння по фразам з яких до вас заходили за той чи інший проміжок часу, а також подивитися найпопулярніші сторінки за той чи інший період.

По суті - це ж функціонал доступний і в метриці - але ледачим підійде.

Якщо у вас інтернет-магазин і багато товарного трафіку - не лякайтеся побачити нулі по фразам / сторінок, зазначеним в SeoLib, сьогодні і ТОП-и, а також сотні заходів кілька місяців тому! Причин може бути безліч: зміна структури, товар був вилучений, сезонність і т.д. і т.п.

Сезонність така сезонність

От не думайте, що я висмоктав це з пальця! Я стикався не тільки з клієнтами, але і початківцями оптимізаторами, які били на сполох про тотальне падіння сайту, трафік якого на короткій дистанції виглядав ось так:

і ось так на довгій:

До речі - це реальний приклад, коли клієнт звернувся в сезон і через пару місяців з масою «полум'яних і палких» слів на нашу адресу - відмовився від просування, повернувшись до початку слід. сезону, зрозумівши, що сани влітку в Москві хреново продаються ...

Не в образу нікому абсолютно, але згадуються слова з байки Крилова «Коли б вгору могла підняти ти рило, Тобі б видно було, Що ці жолуді на мені ростуть».

Сезонність перевіряємо через 2 самих тривіальних інструменту:

Індексація всьому голова

Є непорушна мудрість, така собі аксіома, яку чітко, влучно, вправно і вміло сформулював і написав сам Я!

«Є індекс - не факт, що є трафік. Немає індексу - ФАКТ, трафіку немає! »

Не будемо довго просторікувати і міркувати на тему індексації - це тягне не те, що на статтю, а на цілий розділ форуму. Та й стаття про те, чому трафік міг впасти, а не про те, чому його зроду не було.

Причиною спаду трафіку може бути банальний виліт сторінок з індексу. Якщо ви не видаляли сторінки з сайту, не змінювали структуру, що не переїжджали на новий домен і не творили нічого радикального, але траф обвалився, то настійно рекомендую виконати описані нижче дії.

Тут нам вже доведеться трішечки повозитися і двома кліками не обійтися.

1. У метриці вибираємо дати, коли трафік був піковим (беремо відрізок в 2-3 дня для чистоти картини).

2. Сегментуємо по сторінках входу

   1. групіровку

   

   2. Сторінки входу

   

   Примітка: порядок обраних угруповань має значення. Рекомендую виставляти саме в такому порядку.

   Пошукові системи -> Сторінки входу -> Пошукова фраза

3. Ми залишаємо тільки ті сторінки, на які було 2 і більше заходу. Це опціонально, якщо у вас більше половини трафив йде по НЧ, наприклад, на товари, то можете залишити все. Якщо ж ми говоримо про сайт послуг або Інфосан, то сміливо ріжте, сторінки з 1 заходом.

   Робиться це в такий спосіб:

   

4. Далі вивантажуємо звіт в файл XLS, CXV - не суть.

   

5. Перевіряємо на індексацію отриманий список сторінок. Це можна зробити різними способами. Якщо у вас є Comparser - можете прогнати через нього, якщо немає, можете за копійки перевірити індексації в Rush Analytics .

Важливо: Окремо експортуйте сторінки входу з різних пошукових систем, інакше ви отримаєте абсолютно не інформативний звіт, який з точки зору аналітики марний.

Якщо ви не знаєте як через Excel відфільтрувати сторінки, на які були заходи з тієї чи іншої ПС і ви не просто власник сайту або потенційний клієнт SEO послуг, який для чогось це читає, а самий що ні на є SEO-шник, то вам має бути, ялинки палиці, чертовски соромно! Так як Excel і SEO нерозлучні!

Але не кидати ж вас, ялинки палиці. Ось як сегментувати ПС в Метриці, не вдаючись до роботи з таблицями.

Нерідко саме цей крок дозволяє розставити все на свої місця.

Слідкуйте, друзі, за індексом - економте краулінговий бюджет і не клопошьте дублів, амінь!

Знизилися позиції пошукових фраз

Цілком можливо, що в ході проведення експерименту і доробок сайту «щось пішло не так» і ви просіли по трафіковий ключам. Але це не означає, що треба чекать СЯ, за яким ви рухаєтеся. У 95% випадків (ця цифра ні разу не перебільшення) і оптимізатори і клієнти, чомусь перевіряють позиції сайту по тим фразам, за якими ніколи не було трафіку взагалі! Чому? Ну, напевно, тому що ...

Що ж робити, як нам бути, де б фрази роздобути?

Кроки дуже схожі з вивантаженням звіту по сторінках входу. Тільки на цей раз ми будемо вивантажувати фрази, за якими користувачі реально переходили на ваш сайт.

1. У метриці вибираємо дати, коли трафік був піковим (беремо відрізок в 2-3 дня для чистоти картини).

2. Сегментуємо по фразам. Для цього достатньо просто вибрати тип звіту

   Стандартні звіти -> Джерела -> Пошукові фрази

   Однак, за традицією, скрін - для самих тугих читачів.

   

3. Вивантажуємо звіт в файл XLS, CXV (див. Пункт 4)

4. За аналогією зі сторінками входу видаляємо фрази, за якими було менше 2 переходів. Тут вже, друзі мої, без Excel ніяк. Якщо в коментах набереться більше 3 людей, які не знають, як це зробити, то я доповню статтю.

5. Чекаєм на предмет поточних позицій.

   Не стану розписувати, як і де це робиться. Не, ну я каеш можу накидати рефок на мої улюблені сервіси, але вибір настільки широкий, що ну його нафіг, не буду нічого нав'язувати ... У питаннях переваг інструменту для перевірки позицій кожен д .... т як хоче.

В результаті ми можемо неприємно здивуватися тому, що позиції по трафіковий запитам просто провалилися, з тієї чи іншої причини.

Внутрішні технічні помилки

Ось цей пункт мій найулюбленіший. Тут так багато варіацій косяків, що про всі і не написати, принаймні в рамках однієї статті. Тезисно - перевіряйте ваш сайт на предмет технічних помилок, хоча-б раз на місяць! Якщо ви не володієте такими інструментами, як Screaming Frog, то можна хоча-б переглянути Яндекс Вебмайстер і Гугл Вебмастер, ой вибачте Search Conslole, на предмет технічних помилок.

Сканування -> Помилки сканування

Індексація сайту -> Виключені сторінки

Перевіряти варто все:

• Зростання числа 404 сторінок

• Зростання числа сторінок закритих в robots.txt

• Коректність canonical і т.д. і т.п.

Часом проблеми зовсім нетривіальні і потрібно реально задурити, щоб знайти її, напевно, про це я незабаром напишу окрему статтю.

Шелл / злом / редирект

Буває і таке, коли якісь п # $% # $ и ламають ваш сайт і творять з ним все, що в їх небогоугодну голови спаде. З сайту можуть зливати мобільний трафік, або просто вшиють свій сірий дор в ваш пухнастий проект. Як результат - гад в топі - ви в ж ... е!

Як дізнатися про те, що над вашим сайтом поглумилися?

1. Подивитися в панелям Вебмастера.

   Іноді Вебмастера ПС повідомляють про те, що ваш сайт заражений, але це досить малий відсоток випадків, однак буває і таке.

2. Зрідка перевіряти доступність мобільної версії сайту.

   Як правило, зловмисники додають рядки в файл .htaccess і редіректят з мобільної версії вашого сайту на свою муть. Якщо у вас обвалився траф, перевірте доступність мобільної версії вашого сайту (зайдіть з мобілки на сайт, ваш КЕП).

3. Кількість сторінок, проіндексованих ПС (не плутати зі сторінками в індексі).

   Ось так виглядає в Я.Вебмастере добропорядний сайт візитка будівельної компанії, коли в нього вшивають 100500 лівих сторінок.

   

   Явно аномальне кількість сторінок для сайту, де їх більше ніколи 40 не було і не планувалося.

Перебої в роботі сайту

Слабкий хостинг або сервер теж можуть стати тим самим злом, яке змушує коріння вашого волосся передчасно катапультуватися і залишати сивіючу голову.

Перевірте швидкість завантаження сайту - благо інструментів хоч греблю гати. У Деваки є ціла стаття про інструменти з перевірки швидкості роботи сайту. Але якщо ви ледачий і кожна зайва рядок тексту обіцяє біль, юзайте PageSpeed від гугл і не парся.

Перевірте трафік по хвилинах - можливо сайт зараз доступний і працює нормально, а в якісь години хостер лажа і звідси просадив.

Стандартні звіти -> Моніторінг-> Трафік по хвилинах

Порада: не виставляйте діапазони дат більше тижня. А в ідеалі переглядайте дні окремо. Так як на графіку довгій дистанції ви не помітите провалу відвідуваності в кілька годин, а в годину пік - це може кардинально відбитися на трафіку.

Самі задрот уважні помітять, що є в метриці і звіт по часу завантаження сторінок і запитають, чому я не пишу про нього, а пропоную буржуйський сервіс? Причина проста - яндексоіди забацали якийсь наноотчет для надлюдей, в якому «чорт голову зломить», та й до того ж я писав, що рекомендую PageSpeed ​​найледачішим.

Також, якщо ви не кастомизировать настройки, то і Search Console Гугла і Я.Вебмстер будуть надсилати вам на ящики повідомлення про те, що сайт працює з перебоями і вам слід на це звернути увагу. Так що перевіряйте пошту, на яку Регали вебмастера - це важливо! А краще - зрідка самі заходите і переглядайте Вебмайстер панелі на предмет наявності нових повідомлень.

посилальна маса

Так, посилання працюють, та вони впливають на ранжування, та я їх купують! Якщо вашим сайтом займалася неблагонадійна SEO-контора (саме контора) або якійсь горі Джедай з аккаунтом в Сапі, то цілком ймовірно, що після того як ви припинили співпрацю товариші зняли орендовані посилання. Навіть якщо вони купували вічні, то могли просто замінити ваші URL на URL іншого клієнта. Або ще крутіше - вони проганяли вас з власної сіточці, і як тільки ви перестали оплачувати «спецам» їх ведмежі послуги - ссилочку випарувалися, а результат дався взнаки лише через місяць-два.

Для того, щоб зрозуміти, чи відбувалися останнім часом якісь коливання з вашої посилальної масою - досить мати навіть кульової аккаунт на Ahrefs. Я рекомендую дивитися саме через Ahrefs, а не Linkpad (Solomono), Семраш і інші сервіси, які досить довго оновлюють дані. Ще як варіант - юзайте Megaindex, вони дозволяють навіть на безкоштовному акаунті вивантажувати всю кількість посилань.

Нормативний профіль якісного білого сайту:

Нормативний профіль сайту курця:

Може бути і картина зворотна даному, рідкість, але все ще буває. Якщо у вас молодий сайт, то «добрий» конкурент або юний SEO подавати - могли влаштувати «кількість посилань вакханалію» прогнавши вас Хрумаком та іншими інструментами по базах ГСов. Про те, як виходити з-під Пінгвіна або Минусинска стільки статей, що навіть посилань давати не хочеться. Головне, що ми виявили причину, а далі справа за малим.

Динаміку зворотних посилань можна подивитися і в вебмастер ПС:

Іншими словами - будь-які різкі сплески посилальної маси можуть негативно відбитися на ранжируванні, а як наслідок, і трафіку вашого сайту.

Регіональна прив'язка

В Гуглі прив'язка (принаймні на моїй пам'яті) не злітає жодного разу, але вона то толком і не працює як в Яндексі, треба віддати їй належне. В гуглі регіональна прив'язка присвоюється цілій країні, а не регіону / міста, напевно, тому, щоб її втратити - треба мити справжнім «чемпіоном»! І все ж для необізнаних параноїків, покажу де її виглядати.

Пошуковий трафік -> Орієнтування по країнах і мов -> Країна

Замітка: Не переживайте, якщо у вас в розділі «Мова» помилка. Проблема у відсутності hreflang, це актуально тільки для багатомовних сайтів

В Яндексі ж з регіонами все набагато цікавіше. Вони присвоюються містам і регіонам, причому аж в трьох місцях, і можуть зрідка злітати з тих чи інших магічним причин. Якщо у вас знизився трафік з пошуку, і здебільшого з Яндекса, а СЯ сайту переважно складається з ГЗ запитів, то рекомендую перевіряти гео-прив'язку.

Тут в Я.Вебмастере можна подивитися до яких регіонах віднесений сайт в самому вебмайстрів або Яндекс Каталозі.

Переходимо до наступного пункту «Адреси та організації» - натискаємо по посиланню, вибираємо зі списку сайт і бачимо чи є про нього інформація в Довіднику.

Зараз в беті знаходиться новий Яндекс Вебмайстер beta.webmaster.yandex.ru - тепер дивитися гео-прив'язку стає ще зручніше. Такий собі Тетріс 3 в 1 - зручно, треба вам сказати.

Бонусний пункт або «краще ворог хорошого»

Справжні SEO фахівці, які має Дзен, знають, що SEO - це не алгоритми, знання і точні науки, а магія, мантри, бубон і фарт, а також незліченна кількість експериментів і практичних дослідів.

Так круто сказав, що аж вирішив виділити, як цитати! Так ось, багато хто з нас, в пошуках «срібної кулі», виробляють безліч маніпуляцій зі своїми або клієнтськими сайтами. Починаючи зі зміни мета-тегів, зміни кількості товарів на лістингу, виведення текстів в категоріях, генерації опису товарів, експериментів зі схемами перелінковок і закінчуючи переїздом на інший сервер, в надії позбавити від фактора «поганих сусідів», зміни домену і редизайну.

Причому, часом, за короткий термін в 1-2 місяці робиться стільки всього, що складно взагалі сказати, що саме дало результат і який! Якщо трафік не змінюється взагалі, то ми починаємо терзати себе сумнівами з приводу того чи іншого зміни, але, оскільки вони мають величезної кількості - картина розмивається і чіткого розуміння ситуації немає. Що робити? Хороше запитання, але відповідь буде банальним - робити все, але систематично, записуючи, коли були зроблені зміни і навіщо. Чекати переиндексации, зміни сохраненок, не чекати результат завтра або через тиждень. Запастися терпінням і заспокійливим, ну або забити на всю цю муть, відростити бороду і зайнятися чимось гідним, наприклад, ось цим!