Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
< >
1 2 3 4 5

5 головних трендів, які змінять контент-маркетинг в 2018 рік

  1. 1. Якість понад усе
  2. 2. Призначений для користувача контент
  3. 3. Потокове відео
  4. 4. Персоналізація контенту
  5. 5. Лідери думок мікромасштабі

Двадцять років тому Білл Гейтс сказав: «Контент - Король!». За цей час багато чого змінилося, але його слова залишилися актуальними. Стрімке зростання технологій зробив контент одним з найголовніших інструментів digital-маркетингу і зміни ще далеко не закінчилися. Пропонуємо Вашій увазі п'ять ключових трендів, які змусять вас подивитися на контент-маркетинг зовсім іншим поглядом в 2018 році.

1. Якість понад усе

Перш ніж перейти до першого тренду, дайте відповідь на одне питання: «Яка головна задача контенту?». Залучати трафік? Генерувати Ліди? Розважати аудиторію? Створювати довіру? Якщо відповісте «Так» на будь-який з цих питань - виявитеся праві.

Сьогодні покупці дуже вибагливі в своїх перевагах, і якість контенту багато в чому визначає їх подальші дії: натиснути або не натискаючи, купити чи не купити, повірити або не повірити. Крім цього, якість виявилося в центрі уваги і пошукових систем. Чим більше цікавої та корисної інформації несе ресурс - тим більше у нього шансів виявитися в ТОП пошукової видачі.

В ході щорічного дослідження від Content Marketing Institute було виявлено, що 82% топ-маркетологів вважають якісний контент найголовнішим чинником, що сприяє підвищенню ефективності просування продукту.

Це також підтверджується діями багатьох великих компаній. Нещодавно стало відомо, що технологічний гігант Apple планує інвестувати понад 1 мільярд доларів США в оригінальний і якісний контент, корпорація Google в 2018 збирається купувати матеріал у великих медіакомпаній, а прогресивний Facebook інвестує свої кошти в оригінальне відео.

У 2017 році наша компанія розробила сайт українського виробника натуральних сирів «Новгород-Сіверський сирзавод» . Завдяки фундаментальному підходу до створення контенту всього за два місяці після запуску сайт зайняв перші позиції в пошуковій видачі по запиту «натуральні сири». Зазвичай для досягнення такого результату компаніям потрібно від шести місяців до року.

Сайт виробника натуральних сирів «Новгород-Сіверський сирзавод»Сайт виробника натуральних сирів «Новгород-Сіверський сирзавод».

2. Призначений для користувача контент

Дослідження, яке провела велика британська маркетингова компанія Reevoo, доводить, що найкращі продавці - це користувачі і клієнти. Фактично 70% споживачів більше вірять контенту, згенеровані іншими покупцями, ніж загальним тексту на сайті.

Призначений для користувача контент (англ. User-generated content) - унікальний матеріал, який створюється аудиторією бренду. У це поняття входять відгуки покупців, рекомендації, оцінки товарів і послуг, рейтинги, публікації в блозі, відеоролики, фотографії, підкасти і ін.

Згадайте рекламну кампанію «Розділи радість з Coca-Cola». Вперше замість традиційного логотипу на етикетці улюбленого напою покупці могли знайти своє ім'я. Кожен Вася, Діма, Петя або Олеся мали можливість придбати персоналізовану пляшку «коли» і поділитися цією радістю в соціальних мережах. Так, в Instagram було опубліковано понад 500 тис. Фотографій з тегом #shareacoke, а кількість продажів компанії зросла на 2%.

Публікації користувачів в Instagram з хештегом #shareacokeПублікації користувачів в Instagram з хештегом #shareacoke.

Ще одну хорошу ілюстрацію впровадження користувацького контенту можна знайти на сайті Інститут вертебрології і Реабілітації , Розробленого компанією BRAB. Один з важливих акцентів сайту - відгуки пацієнтів, які присутні практично на кожній сторінці ресурсу. Це дозволяє потенційним клієнтам повірити в ефективність тієї чи іншої процедури, а також сформувати цілісне думку про діяльність клініки. Всі відгуки персоналізовані і підбираються автоматично - залежно від процедури, методики або лікування захворювання, про яке читає користувач. Так, якщо людина шукає інформацію про лікування сколіозу, то він буде бачити тільки ті відгуки, які стосуються конкретно цієї теми.

Сайт клініки «Інститут вертебрології і Реабілітації»Сайт клініки «Інститут вертебрології і Реабілітації».

Як реалізувати?

  • Мотивуйте своїх покупців залишати відгуки з фото і відео придбаної продукції.
  • Придумайте креативний конкурс (наприклад, формату «розмісти фото і відзнач друга») і прорекламує його за допомогою контекстної або платної реклами на Facebook, Instagram і т.д.
  • Об'єднайте платформи в соціальних медіа, використовуючи хештеги і сервіси відстеження згадок.
  • Створіть інтерактивну схему розміщення відгуків на сайті.

3. Потокове відео

У 2017 році 75% всього інтернет-трафіку склало live-відео і сьогодні немає причин припускати, що дана тенденція згасне згодом. Відео «рулить» і це факт! Тим більше сьогодні представлено безліч платформ, які дозволяють публікувати такий тип контенту.

Відповідно до недавніх досліджень , 82% споживачів віддадуть перевагу потокові відео іншим типам постів.

Давайте розглянемо найкреативніші приклади використання відео для просування бренду.

Одне з найпопулярніших американських видань BuzzFeed стало першим, хто викликав бурю емоцій і зібрав 10 млн переглядів завдяки 40-хвилинної онлайн трансляції роздавлювання кавуна за допомогою гумових джгутів.

Роздрібна компанія Benefit Cosmetics щотижня робить відео-демонстрації б'юті-Лайфхак і тонкощів створення ідеального макіяжу.

Популярні пончики Dunkin 'Donuts час від часу проводять онлайн тури по своїм кухням, а також знімають процес створення незвичайних кондитерських виробів.

4. Персоналізація контенту

Для початку розберемося, що таке персоналізація. Простою мовою - це адаптація контенту під конкретні групи людей. По суті персоналізація полягає в зміні одного і того ж блоку інформації для певної аудиторії.

Gartner, ведуча дослідницька компанія з США, пророкує , Що до 2018 року компанії, які інвестували в персоналізацію, на 20% обженуть тих, хто цього не робив.

Компанія HubSpot провела опитування, в ході якого була перевірена ефективність більш 93 000 закликів до дії, розміщених на їхній платформі протягом року. В результаті був зроблений висновок, що заклик до дії, спрямований на конкретні групи користувачів, на 42% працює краще, ніж загальний.

Яскравий приклад персоналізації контенту продемонструвала українська компанія La Moda - лідер ринку в сегменті fashion e-commerce. Компанія почала роботу з товарними рекомендаціями, які користувачі бачать безпосередньо на сторінках опису товарів. Це працює таким чином: покупець заходить на сайт, шукає блакитну кофту і блакитні джинси. Потім заходить другий покупець, шукає тільки блакитні джинси, а йому пропонується в якості рекомендації блакитна кофта або товар, який потенційно може сподобатися користувачеві. Такий алгоритм придумали ще 15 років тому, проте він відмінно працює і сьогодні.

Персоналізація контенту на сайті Lamoda.ua.

5. Лідери думок мікромасштабі

У 2018 взаємодія бізнесу з лідерами думок залишиться найефективнішим і оптимальним способом комунікації з потенційним покупцем. За статистикою всього 33% аудиторії довіряють платній рекламі, в той час, як лідерам думок схильні вірити 90%. Однак не поспішайте залучати популярних «зірок» c мільйонними акаунтами. Блогери з аудиторією передплатників до 100 тисяч осіб сьогодні отримують набагато більше уваги фоловерів, ніж «Джастін Бібер» в Instagram, Facebook або YouTube.

Навіть Amazon, найпопулярніший ресурс з пошуку товарів, в 2017 році запустив спеціалізовану програму Amazon Influencer і почав активно співпрацювати з лідерами думок.

Один з нових партнерів Amazon - найпопулярніший YouTube канал для батьків What's Up Moms.

Залучати трафік?
Генерувати Ліди?
Розважати аудиторію?
Створювати довіру?
Як реалізувати?