4 способи використання хештегов Facebook в маркетингових цілях

1. Навіщо потрібні хештеги Facebook?
2. 1. Розширення охоплення аудиторії
3. 2. Поширення інформації про бренд
4. 3. Інтеграція з декількома соціальними площадками
5. 4. Просування заходів і подій
6. Важливі міркування при використанні хештегов на Facebook
7. 2. Хештег пишеться в одне слово
8. 3. Регістр букв не має значення
9. 4. Можна ставити будь-які хештеги
10. 5. Проаналізуйте хештег перед використанням
11. 6. На Facebook легко шукати хештеги по URL
12. висновок
13. Від редакції (update 04.10.2018)

Чи користуєтеся ви хештегом Facebook для свого бізнесу? Хочете дізнатися, як отримати з них максимальну користь? Представляємо переклад статті Андреа Валя, опублікованій в 2013 році в Social Media Examiner. Автор описує чотири важливих переваги хештегов Facebook, а також ділиться міркуваннями з приводу стратегії їх використання. Незважаючи на те, що на дворі 2018 рік, поради як і раніше актуальні і їх корисно взяти на озброєння.

Навіщо потрібні хештеги Facebook?

Як ви, напевно, знаєте, хештеги клікабельні, і ними можна користуватися на Facebook.

Хештег # (або знак решітки), поставлений перед словом або фразою, перетворює це слово в посилання.

Клікнувши на це посилання, можна побачити всі відкриті (доступні вам) пости на Facebook, що містять цей хештег.

Ось як можна користуватися хештегом Facebook:

1. Розширення охоплення аудиторії

Оскільки на Facebook хештеги зараз набирають обертів (на інших майданчиках, таких як Twitter, Instagram, Pinterest і Google+, вони використовуються вже досить давно), вони можуть допомогти вам привернути увагу більшої кількості користувачів, які читають статті по вашій темі.

Хештеги - відмінний засіб допомогти тим, хто цікавиться вашою темою, знайти один одного і прийняти участь в спілкуванні.

Якщо ви включили хештег в свій пост, його можуть побачити ті користувачі, які інакше не прочитали б цей пост. Але вам доведеться відстежувати це в Facebook Insights: регулярно переглядати розділи Reach і Engagement Numbers, звертаючи увагу на вплив хештегов на ваші пости.

2. Поширення інформації про бренд

Якщо ви збираєтеся просувати якийсь новий продукт або ідею, корисно розмістити на своїй сторінці Facebook спеціальний хештег. Включаючи його в кожен свій пост про це новий продукт, ви розподіляєте інформацію зручним для користувачів чином - тепер їм легко ділитися з друзями тільки тим, що стосується цього продукту або ідеї.

Продвигайте свій Facebook-акаунт з системою PromoPult : Настройка реклами в синергії з іншими соцмережами, мінімальні стартові бюджети, управління кампаніями і складання креативів - на нашому боці.

Ретельно продумайте, що може зацікавити користувачів настільки, щоб їм захотілося поділитися цим один з одним. Якщо ваші пости надто рекламні, якщо вони не містять ніякої цінної інформації, навряд чи люди стануть їх репоста.

Торгова мережа Home Depot використовує #HDHacks, щоб ділитися з читачами цікавими ідеями.

3. Інтеграція з декількома соціальними площадками

Якщо ви вже користувалися хештегом в Twitter, Google+, Instagram, LinkedIn або Pinterest, ви легко звикнете користуватися ними і на Facebook. А можливість публікувати один і той же контент відразу на декількох майданчиках дозволяє заощадити чимало часу.

І хоча не рекомендується надходити так з кожним постом на Facebook (деяких дратує той факт, що хештеги почали проникати на Facebook), цілком можна час від часу публікувати один пост в кількох соціальних мережах. Багато хто робить так з постами в Твіттері, а тепер по хештегом легко шукати і на Facebook.

Хештег #treatreceipt компанії Starbucks вже використовувався в Твіттері, а тепер доступний і на Фейсбуці.

4. Просування заходів і подій

У своїх постах ви можете використовувати спеціальний хештег для освітлення і просування якого-небудь заходу, наприклад, конкурсу - #contest.

Можна використовувати спеціальний хештег для просування конкурсу на декількох майданчиках.

Але пам'ятайте, що на Facebook можна зробити так, щоб люди взяли участь у вашому конкурсі, просто натиснувши хештег, як це робиться в Pinterest, Instagram і Twitter. Зате правила проведення конкурсів на Facebook дозволяють використовувати хештеги в постах, щоб допомогти користувачам знайти той чи інший конкурс на різних майданчиках.

Корисно знати: SEO та SMA: як повернути користувачів на сайт через рекламу Facebook

Якщо ви знаєте якісь популярні хештеги в Фейсбук, відповідні вашим маркетинговим цілям - наприклад, пропозиція якихось купонів або знижок - можете і їх теж включати в свої пости. Не варто перестаратися і набивати пост десятками нерелевантних хештегов - такі пости виглядають не дуже і можуть відштовхнути деяких з ваших читачів, - але кілька релевантних хештегов підуть тільки на користь.

Можете вставити в кінець свого поста хештег для тих, хто шукає якісь знижки або розпродажі, наприклад, #backtoschool deals.

Важливі міркування при використанні хештегов на Facebook

1. Налаштування приватності залишаються в силі

Якщо ви використовуєте хештеги в FB в персональному профілі, на них поширюються загальні налаштування приватності вашого профілю. Тобто, один факт використання хештега робить пост публічним, і якщо ви додали хештег в пост, який видно лише кільком вашим друзям, тільки вони і побачать цей пост.

Ваші налаштування приватності залишаються в силі навіть при додаванні в пост хештега.

2. Хештег пишеться в одне слово

Якщо ви, скажімо, вирішили в якості хештега взяти #Facebook Marketing, необхідно написати це разом: #FacebookMarketing або #facebookmarketing (див. Наступний пункт).

3. Регістр букв не має значення

У хештегом можна використовувати як великі, так і малі літери - на результати пошуку це не впливає. Тобто, #FacebookMarketing і #facebookmarketing - це один хештег.

4. Можна ставити будь-які хештеги

Немає такого поняття, як «реєстрація хештега» або «база даних схвалених для використання хештегов» - можна брати будь-які хештеги, в залежності від ваших цілей. Якщо хочете, можете просунути власний хештег, тільки зробіть його коротким і простим для розуміння і використання.

Корисно знати: Як почати рекламу в Facebook: покрокове керівництво

Надто складні або погано читаються хештеги не притягнуть багато користувачів. У разі використання абревіатур необхідно переконатися, що абревіатура зрозуміла - хештег начебто #IKPMTTTRWD для більшості людей не має ніякого сенсу.

5. Проаналізуйте хештег перед використанням

Останнім часом було кілька прикрих випадків, коли компанії користувалися хештегом, які люди вже використовували в інших цілях, ніяк не пов'язаних з цією компанією. Перегляньте соціальні мережі, де використовуються хештеги (Pinterest, Twitter, Instagram і Google+), перевірте, чи не користуються чи вже вашим хештегом інші люди.

6. На Facebook легко шукати хештеги по URL

Знайти хештеги або додати результати в закладки легко - для цього введіть URL www.facebook.com/hashtag/ і ваше ключове слово в кінці.

Наприклад, за посиланням https://www.facebook.com/hashtag/Marketing показані пости, які включають хештег #marketing або #Marketing (або написання в будь-якому іншому регістрі).

висновок

Дуже рекомендую вам спробувати включити хештеги в свою маркетингову стратегію на Facebook і відстежувати результати. Хештеги слід використовувати в міру (не в кожному пості), не перевантажуючи ними текст.

І хоча деякі користувачі не в захваті від приходу хештегов на Facebook, вони вже завоювали тверді позиції на інших ресурсах і в найближчому майбутньому нікуди не подінуться.

Від редакції (update 04.10.2018)

За час існування хештегов у користувачів накопичилося чимало питань. Даємо відповіді на найпоширеніші:

Скільки можна ставити хештегов в одному пості?

Можна і 10, і 20. Але навіщо так багато? Навряд чи ваш пост буде охоплювати такий широкий спектр тем, та й виглядає це як спам. 1-2 хештега - цілком достатньо.

Як працює пошук по хештегом в Facebook?

Тут немає нічого складного: просто клікніть по цікавого хештегом, і система автоматично сформує стрічку релевантних постів. Інший варіант - поставити в рядку пошуку на FB хештег (з символом #), і ви отримаєте аналогічний результат.

Як знайти найпопулярніші хештеги на Фейсбуці?

Найбільш затребувані хештеги складаються з 1-2 слів: # діти, # відпочинок, #bbc і т. П. Введіть в пошуку на FB хештег, який в загальних рисах характеризує спрямованість поста, і Фейсбук виведе список схожих хештегов (праворуч від стрічки постів) .

джерело: https://www.socialmediaexaminer.com/4-easy-steps-to-implement-a-facebook-marketing-strategy/