Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
< >
1 2 3 4 5

SEO как трансверсальная стратегия входящего маркетинга

  1. Входящий маркетинг: концепция моды
  2. SEO:
  3. Когда мы работаем в SEO, мы должны:
  4. SEO и контент-маркетинг: какой контент генерировать и как
  5. Чтобы принять решение о покупке, пользователи пытаются:
  6. Позиционирование конкурентов, тогда:
  7. SEO помогает мне лучше управлять своим контентом, чтобы адаптироваться к сезонным моделям спроса
  8. Сезонные модели:
  9. В интернет-СМИ, SEO:
  10. SEO и AdWords как дополнительные входящие стратегии
  11. Координация стратегии SEO и AdWords помогает нам:

Как стратегия интернет-маркетинг SEO сегодня выходит далеко за рамки позиционирования целей для определенных ключевых слов и применения заголовков и целей для достижения этих целей . Это сквозная стратегия, которая взаимосвязана с остальными стратегиями приобретения, конверсии и лояльности клиентов. Для чего-то большего, чем как отдельное действие по оптимизации веб-сайта, SEO следует рассматривать как отношение, которое должно пропитывать работу различных команд и профессиональные профили, связанные с улучшением производительности этого сайта. От тех, кто проектирует информационную архитектуру, до тех, кто анализирует данные трафика, через контент-маркетинг или улучшение конверсии.

(Примечание: этот пост является транскрипцией презентации SEO как критическая и трансверсальная деятельность входящего маркетинга что я представил во время конгресса Иннова Бильбао 2016 и отсюда вы можете увидеть видео на ElCorreo.com .)

Входящий маркетинг: концепция моды

Входящий маркетинг - это новый модный термин в онлайн-маркетинге. Те, кто защищает его, утверждают, что это маркетинг, « согласованный с интересами пользователя, который привлекает их внимание, не прерывая его », в отличие от того, что они называют « маркетинг прерываний », то есть всего, что компании делают, чтобы навязать свои сообщение для вашего потенциального клиента, и это воспринимается как вторжение в поток вашей деятельности.

Независимо от того, согласны ли мы более или менее с этими эпистемологическими дебатами, правда в том, что доступ к Интернету предназначен для любого пользователя, экспоненциально растущего объема информации, которую все труднее усваивать. Это то, что называется « infoxication «То есть опьянение связано с избытком информации.

Как стратегия   интернет-маркетинг   SEO сегодня выходит далеко за рамки позиционирования целей для определенных ключевых слов и применения заголовков и целей для достижения этих целей

Этот график иллюстрирует огромное количество информации, которая генерируется каждую минуту в Интернете в глобальном масштабе.

И во всем том объеме информации, который мы видим каждый день в необходимости различать и фильтровать - что нас интересует, а что нет - реклама представляется нам как еще один тип коммуникации, который все больше переплетается и впитывается в подлинный контент, который Мы действительно заботимся.

Всего за 60 секунд пользователь Интернета подвергается более чем 3000 рекламных воздействий. И в этой насыщенной информацией среде многие компании борются за то, чтобы добиться известности с помощью стратегий, которые мало или совсем не способствуют их потенциальным клиентам.

Например, так называемое « лечение контента » превращает Сеть в эхо-камеру, где несколько оригинальных материалов снова и снова переиздаются, создавая многочисленные воздействия на все типы социальных сетей. Чтобы добиться наглядности, мы прибегаем к SEO- стратегиям Black Hat , чтобы увеличить частоту и размер баннеры , на покупку последователей, чтобы сделать вид, что они имеют большее социальное влияние, чем реальное ...

В последнем исследовании Навигаторы в сети 2016 из AIMC участвующие пользователи подтвердили, что интернет-реклама беспокоит их больше, чем в других средствах массовой информации (38,5%); большинство (80%) заявили, что было мало или вообще не достигнуто соглашение о том, что интернет-реклама более интересна, чем в других средствах массовой информации, несмотря на все более привлекательные многочисленные форматы и повышение надежности сегментации пользователей, и аналогичный процент подтверждает, что в онлайн-рекламе мало что фиксируется, несмотря на признание необходимости развития Интернета. 60% считают рекламу основной проблемой при использовании Интернета, и именно рекламное давление заставляет некоторых пользователей отказаться от использования таких средств, как Facebook, для перехода на другие платформы без рекламы, такие как WhatsApp.
Понятно

«Когда реклама выходит через дверь, пользователи выходят через окно»

В этой насыщенной среде SEO, понимаемая как стратегия онлайн-маркетинга, всегда соответствовала интересам пользователя. В SEO мы всегда начинаем с первого пользовательского действия, которое с помощью вашего поиска указывает на интерес к поиску контента, продукта, компании, профессионала, бренда ...

SEO никогда не навязчиво: оно всегда пытается предложить наилучший ответ пользователю, чтобы он мог удовлетворить потребность, которая мотивировала его поиск. Так говорит старая поговорка в SEO:

«Когда ваш клиент - тот, кто ищет вас, продавать проще»

SEO:

  • Это входящая стратегия по преимуществу
  • Никогда не перебивает, всегда является частью инициативы и интересов пользователя
  • Мы ждем только клиента там, где он нас ищет (в поисковой выдаче)
  • Мы начнем с анализа того, кем является клиент и как он будет выглядеть для нас

Вот почему SEO, понимаемый сегодня как способ оптимизировать нашу видимость для наших потенциальных клиентов, представляет множество точек соприкосновения с остальными стратегиями цифрового маркетинга. Давай посмотрим

В SEO мы в основном начинаем с изучения нашего спроса и адаптации нашего онлайн предложения . Кто наши клиенты, каковы их потребности, как они будут искать нас в Интернете?

Чтобы правильно оптимизировать веб-сайт, мы должны начать с тщательного анализа конверсионная воронка и всего процесса принятия решения о покупке пользователя. SEO предоставляет ценную информацию, которая позволяет нам понять, как, например, покупатель камеры GoPro принял решение о покупке. Может быть, все началось после просмотра видео на YouTube о какой-то сцене или прочтения комментария на форуме. Почти для любого акта покупки существует первый « момент вдохновения », когда пользователь начинает осознавать необходимость .

С этого момента этот будущий клиент будет искать в Интернете источники, которые позволят ему сформировать свое решение о покупке. Он будет искать документацию, анализ, сравнения, мнения пользователей и т. Д. и постепенно его решение будет созревать, пока он не приблизится к моменту обращения.

На протяжении всей воронки конверсии пользователь взаимодействует с различными источниками информации, которые помогают им принять решение о покупке.

Источники, к которым обращается пользователь, будут различаться в зависимости от типа продукта или услуги, стоимости и риска, связанных с окончательным выбором, собственной психологии пользователя ...

Чтобы помочь нам понять процесс, мы можем задать себе три ключевых вопроса:

  • Что мотивирует решение пользователя о покупке?
  • Что замедляет это решение о покупке? Что тебя беспокоит?
  • Что нужно знать пользователю, чтобы принять решение о покупке?

Если мы ответим на эти три вопроса, мы будем гораздо охотнее понимать потребности пользователей, аргументы продаж, которые мы должны использовать, чтобы связать их мотивы покупки , информацию, которую мы должны включить, чтобы противостоять их потенциальным возражениям, а также дополнительный контент, который они могут приводить в контакт различные микро-моменты , составляющие всю конверсионную воронку.

Когда мы работаем в SEO, мы должны:

  • Проанализируйте нашу цель, чтобы определить, что нравится нашим пользователям и / или им не безразлично
  • Используйте аргументы продаж, которые связаны с вашими мотивами покупки
  • Подготовьте встречные возражения, чтобы предвидеть ваши потенциальные возражения
  • Определите, что им нужно знать для принятия решения о покупке: предварительный, связанный, информационный поиск ...
  • Генерация резонансного контента и попытка его вирусизации в социальных сетях

В любой SEO-работе основным шагом является анализ самые популярные шаблоны поиска для сектора. Мы анализируем, например, как искать отели, поездки, авиабилеты, игрушки или обувь. Это информирует нас об основных характеристиках, которые пользователи используют в своих поисках. Например, при поиске отелей важно знать, где находится отель.

Простой анализ с Google Keyword Planner Термин «цветы», например, указывает на то, что «цветы дома» или «онлайн-флорист» будут наиболее популярными терминами на общем уровне. Основные группы товаров будут определяться по схеме «букеты [тип цветка]». То есть «букеты из роз» или «букеты из тюльпанов», а также по видам аранжировки: «аранжировки цветов», «цветочные центры», «венки цветов» и т. Д.

Анализ популярных поисковых шаблонов с помощью Google Keyword Planner показывает, какие наиболее эффективные группы продуктов для информационной архитектуры нашего веб-сайта.

Используя аналогичные категории продуктов в информационная архитектура Наш веб-сайт, который потенциальные клиенты используют в своих поисках, повышает вероятность того, что полученные страницы адаптируются и позиционируются лучше для этих поисков.

  • Шаблоны поиска показывают характеристики продуктов, которые пользователи больше всего ищут
  • Это помогает нам создавать семьи, которые соответствуют этим образцам
  • Это сходство способствует позиционированию в популярных поисках
  • Из поискового потенциала у нас будет доля (CTR) под влиянием наших позиций

SEO и контент-маркетинг: какой контент генерировать и как

На протяжении всего процесса принятия решения о покупке клиентом то, что сейчас называется «путешествием клиента», обычно объединяется различными запросами, которые отвечают различным мотивациям, возражениям и информационным потребностям, которые, по мнению пользователя, они должны рассмотреть, прежде чем принимать Ваше решение о покупке.

На протяжении всего процесса принятия решения о покупке клиентом то, что сейчас называется «путешествием клиента», обычно объединяется различными запросами, которые отвечают различным мотивациям, возражениям и информационным потребностям, которые, по мнению пользователя, они должны рассмотреть, прежде чем принимать Ваше решение о покупке

На протяжении всего процесса принятия решения о покупке пользователь взаимодействует несколько раз, чтобы собрать всю информацию, которую он считает необходимой для принятия решения.

В зависимости от того, является ли это возвратная или импульсивная покупка, количество запросов, а также время и усилия, которые пользователь посвятит этому процессу, будут более или менее продолжительными, более или менее исчерпывающими.

Предвидя все эти запросы, мы выявляем множество возможностей сделать себя видимыми для клиента на протяжении всего процесса принятия решения о покупке. Это очень важно, потому что это позволило бы нам связаться с клиентом в гораздо менее конкурентных поисках и сопровождать его позже в процессе принятия решения о покупке, отвечая на его мотивы и опасения, пока он не будет готов к покупке.

Точно так же знание ваших информационных потребностей позволяет нам разрабатывать стратегию контент-маркетинг это может выходить за рамки простого блога: глоссарии, пользовательские форумы, учебные пособия, руководства пользователя, отзывы, истории успеха ... существует множество форматов и типов контента, которые могут отвечать каждому сценарию. Если мы проанализируем поведение пользователя хорошо, мы будем знать в каждом случае, какой контент лучше и в каком формате.

Чтобы принять решение о покупке, пользователи пытаются:

Документируйте свое решение о покупке:

  • Технические характеристики
  • Преимущества и недостатки
  • сравнительный
  • Одобрения, соответствие стандартам
  • демонстрации
  • Информация, данные ...

Обоснуйте свое решение о покупке:

  • Мнения лидеров мнений, рекомендующих это решение
  • Выгодные сравнения (по вашему решению)
  • Testimoniales
  • Благоприятные мнения от других пользователей или клиентов
  • Исследования и анализы, благоприятные для вашего выбора

Подтвердите свое решение о покупке:

  • Подтверждение выборов в социальных сетях
  • Подтверждение на форумах пользователей
  • Откройте для себя критический контент с другими опциями

Поделитесь своим решением о покупке в:

  • Специализированные форумы
  • Социальные сети
  • Web 2.0 (комментарии, голоса, оценки, отзывы пользователей)
  • Testimoniales
  • Рекомендации и руководство для других пользователей

SEO это конкурентная разведка

SEO взаимодействует и предоставляет ценную информацию также в анализе конкуренции. С такими инструментами, как Sistrix или общий мы можем проанализировать, в каком поиске находится мой конкурент и с каким контентом. Я могу проанализировать эти поиски по потенциальному (сколько человек используют каждый из этих поисков в Google) трафика, и, кроме того, я вижу, какова была контентная стратегия, используемая для достижения этих позиций. Вы позиционировали себя со страницей семейства продуктов, с постом, с руководством пользователя, со страницей помощи, с видео ...?

Вы позиционировали себя со страницей семейства продуктов, с постом, с руководством пользователя, со страницей помощи, с видео

С SEMRush мы можем выполнить конкурентный анализ позиционирования, чтобы обнаружить стратегии позиционирования и содержания нашего конкурента.

Анализируя мотивы покупки, возможные возражения и опасения клиента, а также тип информации, которая понадобится вам для принятия решения о покупке, мы сможем атаковать позиционирование конкурентов не только страницами, ориентированными на ваше позиционирование, но и содержимым, ориентированным на сопровождение. пользователь в процессе принятия решения о покупке вплоть до страниц конверсии.

Кроме того, этот дополнительный контент способствует распространению вирусов и распространению их в социальных сетях.

Позиционирование конкурентов, тогда:

  • Это помогает нам определить контентные стратегии и популярность наших конкурентов
  • Это говорит нам, какой трафик они могут получать
  • Это помогает нам идентифицировать интересные поиски, которые мы, возможно, не рассмотрели
  • Это позволяет нам контратаковать больше и лучше контента

SEO помогает мне лучше управлять своим контентом, чтобы адаптироваться к сезонным моделям спроса

В SEO одним из самых интересных анализов является анализ сезонные модели поиска что мы можем извлечь из Google Trends , С помощью этой функциональности Google легко определить, в какое время года спрос на некоторые семейства продуктов выше, чем на другие. Например, если мы сравним поиски наименования места происхождения товара «vino albariño» с поиском «шампанского», мы увидим, что albariño - это тип вина, который ищут особенно летом, в то время как шампанское - это поиск, который регистрирует его. максимум совпадает с рождественским сезоном. Они, что мы называем, сезонные поиски :

Они, что мы называем,   сезонные поиски   :

Анализ тенденций поиска с помощью Google Trends говорит мне, в какое время года требуется больше или больше семейств продуктов.

При определении того, когда спрос на определенный продукт увеличится, мы можем рассчитывать разместить его на главной странице как выдающееся предложение, создать дополнительный контент в блоге, активировать кампании с оплатой за клик и т. Д. это соответствует этой тенденции спроса. Поскольку не все содержимое веб-сайта расположено одинаково, мы можем в любое время определить, на каком содержимом должны быть сосредоточены наши усилия по позиционированию: повышение релевантности на странице, включение заметных ссылок в меню, поиск предлагать продукт на дому, создавать связанный контент, создавать новые внешние ссылки на это семейство продуктов и т. д.

Сезонные модели:

  • Укажите, когда семейство продуктов или определенный продукт должны быть выделены в доме
  • Это позволяет сосредоточить большую популярность с внутренней стратегией интеренлазадо ...
  • Любить это с привилегированной ситуацией в AI

SEO рассказывает нам, что интересует наших читателей на сайте онлайн-медиа

На медиа-сайте, таком как журналы или газеты, SEO может помочь нам определить темы, представляющие интерес для пользователей, а также популярные шаблоны поиска. Мы можем принять во внимание эти предложения при работе с определенными статьями, а также написать их заголовки. Это позволит получить контент, который отвечает интересам и поискам читателей и похож на обычные шаблоны поиска:

Это позволит получить контент, который отвечает интересам и поискам читателей и похож на обычные шаблоны поиска:

Простой взгляд на поисковые предложения Google дает нам подсказки о том, что интересует пользователей.

Чтобы выяснить, что интересует читателей, мы можем использовать оба Google Keyword Planner , такие как Google Trends и, даже, Google Suggest, как на предыдущем скриншоте.

В интернет-СМИ, SEO:

  • Сообщает мне, какие темы интересуют пользователей
  • Указывает, когда интерес к новостям вызван
  • Это дает нам подсказки о том, как читатели ищут каждый контент, что помогает нам лучше писать заголовки

Хотя мы обычно называем SEO и социальные сети двумя средства сбора трафика Квалифицированные для веб-сайта, на самом деле мы можем заработать много, если SEO и социальные сети они согласованы, и мы можем максимизировать потенциальную синергию, которую они обеспечивают, когда они планируются скоординированным образом. Например, трудно получить ссылки на страницы продукта или страницы со списком продуктов. С другой стороны, в социальных сетях учебные пособия, руководства по использованию, отзывы, примеры успеха или документированные ответы на часто задаваемые вопросы часто распространяются без проблем.

Если мы ответим адекватно на три вопроса, которые мы поставили ранее - что мотивирует, что касается и какая информация нужна нашему потенциальному клиенту для принятия решения о покупке - мы узнаем, какой контент может вызвать резонанс в нашем сообществе. Мы представим календарь тем, которые мы разработаем, и с каждой новой публикацией мы будем полагаться на наши социальные сети для распространения нового контента.

Для поддержки страницы продукта мы можем создать стратегию контент-маркетинга, поддерживаемую деятельностью по распространению и вирусизации в социальных сетях.

Кроме того, мы можем ожидать, что часть этих упоминаний в социальных сетях будет влиять на CTR результатов или что они влияют на персонализированные результаты поиска для нашего сообщества, что в долгосрочной перспективе может повлиять и на позиционирование для Анонимные поиски.

  • Мы должны сосредоточиться на создании социальных профилей, которые приобретают античность.
  • Мы должны создать социальные профили, которые приобретут тематический авторитет: последовательность, настойчивость, влияние, вовлеченность ...
  • Мы должны продвигать сообщества, вовлеченные и заинтересованные в нашем продукте, услуге, бренде ...

SEO и AdWords как дополнительные входящие стратегии

На новых сайтах для стратегии SEO сложно быстро получить органический трафик. Если это не медиа-сайт, который ежедневно генерирует новый релевантный и оригинальный контент, как правило, пройдет несколько месяцев, прежде чем объем естественного трафика станет значительным. Вот почему обычно инвестируют в рекламные программы с оплатой за клик, чтобы быстро привлечь трафик. Тем не менее, мы можем сделать гораздо больше с Кампания AdWords улучшить также в органическом позиционировании.

Например, с помощью AdWords у нас есть доступ к поисковым запросам, которые генерировали трафик на веб-сайт, и мы даже можем сравнить качество трафика, генерируемого каждым типом поиска, каждым типом рекламы или целевой страницей. Если мы структурируем нашу кампанию так, чтобы в ней были группы объявлений, ориентированные на разные продукты или представляющие разные аргументы продаж, мы сможем за очень короткое время узнать, какие объявления и целевые страницы генерируют наилучшую конверсию.

Мы также можем видеть, к каким аргументам продаж спрос более чувствителен: к предложениям, к стоимости бесплатной доставки ... и с этим мы можем попытаться уточнить нашу стратегию SEO.

Координация стратегии SEO и AdWords помогает нам:

  • Определите лучшие ключевые слова и целевые страницы, которые приносят наибольшую конверсию
  • Получите данные о поведении пользователя за очень короткое время, чтобы улучшить позиционирование или преобразование
  • Знать потенциал реального трафика для каждого поиска
  • Определите, какие поиски наиболее выгодны
  • Включить новые термины, которые изначально не включены в стратегию SEO
  • Определите мотивы покупки и связанные поиски и конкретные страницы входа

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами взаимодействия между SEO и AdWords, это удобно:

  • Структурируйте кампании вокруг мотивов покупки, подчеркивая конкурентные преимущества
  • Привяжите рекламу к целевым страницам с помощью мощных CTA
  • Анализируйте лучшие KW, чтобы сосредоточиться на позиционировании SEO
  • Какие поиски дали лучшие результаты? (чем ниже цена за клик, тем выше CTR )
  • Какое объявление работало лучше всего? (выше CTR, даже если у него есть цена за клик)
  • Какая целевая страница принесла лучшую конверсию?
  • Могу ли я перенести стратегию в SEO? (Самая низкая цена за конверсию)

Мы могли бы продолжать включать точки соединения SEO с другими тактиками онлайн-маркетинга. Например, с анализом данных, с удобством использования, преобразованием ... Поскольку SEO - это, по сути, анализ спроса и адаптация к потребностям клиентов, практически все, что мы можем сделать, чтобы лучше позиционировать контент, будет естественно выровнено с большей ориентацией на клиента.

Вот почему SEO следует рассматривать не как конкретную деятельность по оптимизации веб-сайта, а как процесс анализа и постоянного улучшения, которым следует делиться между всеми рабочими группами, связанными с веб-сайтом.

Потому что, короче говоря:

SEO слишком важен, чтобы оставлять его SEO. 😉

Кто наши клиенты, каковы их потребности, как они будут искать нас в Интернете?
Что замедляет это решение о покупке?
Что тебя беспокоит?
Что нужно знать пользователю, чтобы принять решение о покупке?
Могу ли я перенести стратегию в SEO?
Музеи в Москве самые интересные
Музей может быть не только сокровищницей искусства, но и также прекрасным архитектурным объектом. Посещать такие необычные креативные музеи всегда интереснее. Собранные в этих музеях коллекции

Бесплатный вход в музеи Москвы
Среди других бесплатных музеев представлены Галерея Герцена, Музей истории железнодорожной техники, «Дом на набережной», Музей шахмат, Дома-музеи К. Станиславского, М. Булгакова, Музей «Огни Москвы.РЕКЛАМА

Музеи парки и усадьбы Москвы
В ходе Олимпиады участники (школьники и команды школьников) с сопровождающими взрослыми посещают музеи, парки и усадьбы Москвы. Каждый культурный объект, присоединившийся к Олимпиаде, готовит для участников

Музеи Москвы в которых нужно
Музеи изобразительных искусств, современные музеи, краеведческие, музеи-заповедники, художественные — каких только музеев нет в нашей столице. Но в какой музей сходить в Москве? Какие музеи посетить в

Музеи Винницы
Литинский краеведческий музей им. У. Кармалюка Музей расположен в здании известной прежде Литинской крепости – тюрьмы. Тут был заключен герой народа Устим Кармалюк. Крепость имеет статус памятника истории

Научные музеи Одессы
При одесских вузах (а они существуют с конца 19 в.) работает 5 музеев. Туристы туда никогда не заглядывают: такие музеи себя не рекламируют, материалов о них вы не найдете в информационных туристических