Historycznie marki i firmy zainteresowane badaniem optymalizacji wyszukiwarek były zainteresowane tylko jedną rzeczą: zdobyciem najwyższego rankingu najbardziej pożądanych słów kluczowych w pionie. Firmy często zlecają agencjom lub ich wewnętrznemu zespołowi marketingowemu optymalizację swojej strony internetowej, tworzenie treści i uzyskiwanie linków zwrotnych do tego jedynego celu - wszystko to przy znacznych kosztach, aby osiągnąć ten wspaniały ranking słów kluczowych.
Ale kiedy osiągniesz ten słodki punkt, to co? Ten post zbada najlepsze sposoby mierzenia celów w zakresie przychodów, identyfikowania KPI i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w SEO.
Wartość SEO
Jaka jest wartość rankingu słów kluczowych i jak można określić tę wartość, aby wykazać zwrot z inwestycji w następnej rundzie budżetów departamentów? Rankingi to dopiero początek pomiaru sukcesu SEO; pieniądze generowane przez ruch, który przynoszą te słowa kluczowe, są celem końcowym.
ROI jest mierzony dla SEO w taki sam sposób, jak dla wszystkiego innego: (Przychód - Koszt) / Koszt.
To, co sprawia, że SEO ROI jest trudniejsze do zmierzenia, to cierpliwość, jakiej wymaga przed wielką przerwą. Prawdopodobnie wydajesz dużo pieniędzy, aby zdobyć przyczółek w wynikach wyszukiwania swojej niszy. Ruch organiczny nie wzrośnie z dnia na dzień po zakończeniu pełnego audytu SEO i odbudowie.
Powiedzmy, że odłączasz się od aktualizowania swojej witryny, optymalizowania treści i rozwijania wszystkich nowych linków zwrotnych. Jeśli właśnie rozpocząłeś nową kampanię SEO lub robisz SEO po raz pierwszy, nie spodziewaj się całkowitego zwrotu dla wszystkich roboczogodzin w ciągu jednego tygodnia. Ponieważ SEO to długa gra (w przeciwieństwie do AdWords i płatnych usług społecznościowych), ROI należy mierzyć w większych odstępach czasu - przez kilka miesięcy lub nawet cały kwartał.
Najlepsze pomiary ROI na początku kampanii mogą nie być monetarne, ale zamiast tego pojawiają się jako wzrost ruchu w skali miesiąca i miesiąca, aby zapewnić, że kampania rozwija się skutecznie.
Inne powszechne sposoby, w jakie marketerzy mierzą zwrot z wydatków na kampanie, obejmują wskaźniki zaangażowania w ruch organiczny: czas w witrynie, liczba odsłon na wizytę, współczynniki odrzuceń itd. Chociaż te wskaźniki są z pewnością opłacalnymi wskaźnikami wydajności, w końcu trzeba będzie zacząć mierzyć dolary i centy.
Choć witryny e-commerce są dość skrupulatne, aby mierzyć ROI SEO - mierząc liczbę transakcji i dochody pochodzące z ruchu organicznego - witryny, które nie obsługują e-commerce, mają więcej pracy.
Istnieje wiele powodów, dla których marka może chcieć zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach, takich jak świadomość, przywództwo myślowe itp. Ogólnie jednak większość witryn istnieje w celu gromadzenia potencjalnych klientów. Typowe metody ustalania celów w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów obejmują:
- Zgłoszenia do formularza kontaktowego.
- Rejestracja e-mail lub subskrypcje.
- Webinaria.
- Rejestracja demonstracyjna.
- Rejestracja konta.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ustaw śledzenie celów w Google Analytics na wszystkie formularze używane w witrynie do zbierania informacji o potencjalnym odbiorcy.
Jak zacząć mierzyć SEO ROI
Aby rozpocząć pomiar ROI, ustal miesięczne koszty i początkowe organiczne testy porównawcze. Oblicz, ile wydasz miesięcznie na SEO. Może to być Twoja miesięczna opłata na rzecz agencji lub ile godzin wewnętrznie dział marketingu pracował nad budową treści, optymalizacją witryny i prowadzeniem badań słów kluczowych, pionowych i konkurencji.
Wyznacz punkt odniesienia dla liczby unikalnych użytkowników witryny, które już odwiedzają Twoją witrynę. Określ współczynnik konwersji użytkowników wypełniających formularze i dochód uzyskiwany za konwersję.
Następnie określ stosunek liczby potencjalnych klientów do sprzedaży. Jeśli jeszcze nie wiesz, skonsultuj się ze swoim zespołem ds. Sprzedaży, aby ustalić, jaki stosunek konwersji online prowadzi i jaka jest średnia z każdej konwersji.
Po ustaleniu tych danych z zespołem sprzedaży możesz dowiedzieć się, ile konwersji jest potrzebnych na miesiąc, aby osiągnąć udany zwrot z inwestycji. Powiedzmy na przykład, że chcesz 2,5-krotnego zwrotu z SEO miesięcznie, a następujące są prawdziwe:
- Wydajesz 5000 USD miesięcznie na rozwój treści i pozyskiwanie linków zwrotnych.
- 10 procent twoich potencjalnych klientów prowadzi do płacenia klientów.
- Każdy płacący klient wnosi 500 USD.
Będziesz musiał zdobyć 250 wypełnień formularzy ołowiu, aby dokonać konwersji wystarczającej do uzyskania docelowego zwrotu z inwestycji w wysokości 12 500 USD, a 25 z tych potencjalnych klientów musi dokonać konwersji. Jeśli masz 3-procentową stawkę za wypełnienie formularza, musisz zdobyć około 8 500 unikalnych użytkowników miesięcznie, aby uzyskać swój numer przychodów.
Kiedy ranking SEO może coś zmienić
W przypadku małych i średnich firm współczesne pozycjonowanie polega przede wszystkim na kierowaniu do wielu długich słów kluczowych o mniejszej liczbie wyszukiwań, a nie do kilku kluczowych haseł, które mają mnóstwo wyszukiwań, ale są trudne do rankingu. Dlatego bardzo ważne jest, aby skupić się na szerokiej gamie długich słów kluczowych, dzięki czemu lepiej ukierunkowani odbiorcy będą gotowi do konwersji.
W tym miejscu rankingi wreszcie stają się najważniejsze. Znacznie lepiej jest zaliczyć numer jeden do szerokiego zakresu słów kluczowych o długim ogonie niż do rankingu na dole pierwszej strony w przypadku słów kluczowych o większej liczbie wyszukiwań.
Typowy współczynnik klikalności dla najwyższego miejsca wynosi 35 procent, więc musisz uzyskać odpowiednią liczbę słów kluczowych, aby wspólnie zarobić co najmniej 25 000 średnich miesięcznych wyszukiwań. Oczywiście najprawdopodobniej nie zaliczysz się na pierwsze miejsce w rankingu wszystkich słów kluczowych z długim ogonem, więc pamiętaj, że będziesz potrzebował jeszcze więcej wyświetleń w wyszukiwarce niż powyżej - ponad 50 000–100 000 wyświetleń.
Ale skąd wiesz, które słowa kluczowe zapewniają najlepszy ruch konwersji? To jest trochę trudniejsze. Niestety, Google szyfruje znaczną liczbę organicznych danych słów kluczowych. Dane wyszukiwanego hasła dostępne w konsoli wyszukiwania Google ograniczają się tylko do kliknięć, rankingu i wyświetleń. To pozostawia trochę zgadywania.
W większości ruch na stronie głównej będzie pochodził z wyszukiwania markowego. Są to użytkownicy znający już Twoją markę, produkty i usługi. Dane te w dużej mierze nie powinny być uwzględniane w ROI. Podczas gdy większość danych słów kluczowych jest zaszyfrowana, możesz monitorować postępy w rankingach za pomocą narzędzi skrobiących, takich jak SEMRush, lub patrząc na konto Google Analytics, aby zobaczyć wzrost organicznego lądowania na wewnętrznych stronach docelowych. Te strony to te z treścią zoptymalizowaną dla Twoich słów kluczowych, więc im większy ruch, tym większa strategia rozwoju treści SEO.
Po zakończeniu SEO jest bardzo lukratywny dla wszystkich rodzajów działalności. Po prostu upewnij się, że mierzysz właściwy ROI, aby określić, czy Twoja obecna strategia jest skuteczna dla Twoich potrzeb biznesowych.
Powiązane zasoby:
Ale kiedy osiągniesz ten słodki punkt, to co?Ale skąd wiesz, które słowa kluczowe zapewniają najlepszy ruch konwersji?
