Nikolay Shmykov, HP: podbij regiony za pomocą PC 2.0

Nikolay Shmykov , szef grupy rozwoju systemów personalnych dla HP Inc., opowiada o najnowszych osiągnięciach firmy na drodze do wdrożenia PC 2.0, gier biznesowych, znaczeniu płynnego przejścia klientów biznesowych na Windows 10 i planach ekspansji regionalnej na dużą skalę.

CRN / RE: Pod koniec ubiegłego roku, wprowadzając na rynek rosyjski nową generację komputerów stacjonarnych i komputerów typu „wszystko w jednym”, HP opowiedział o koncepcji PC 2.0. Jakie aktualne trendy w organizacji inteligentnego miejsca pracy w biurze wspierają te nowe elementy?

Nikolay Shmykov : Na współczesnym rynku panuje tak jasny trend - nazywam to konsumpcją IT. Koncentracja na użytkowniku końcowym, na użytkowniku, a nie tylko na ilości dostaw do kanału, staje się decydująca dla dostawców. To właśnie prowadzi do powstania prawdziwie inteligentnych miejsc pracy w biurze. Tak więc w HP przejawia się to w tym, że wiele funkcji wcześniejszych w starszych seriach naszych urządzeń jest teraz zawartych w bardziej przystępnych modelach.

Na przykład chowane - „pop-up” - kamery są teraz dostępne w monitorach i monoblokach konsumenckich. „Prywatność migawki”, która wcześniej zamknęła oko kamery internetowej tylko w starszych modelach, stała się również opcją domyślną dla naszej początkowej serii. Niedogodności związane z błyszczącym ekranem z punktu widzenia długoterminowej pracy są już oczywiste dla wszystkich, a matowe wyświetlacze dotykowe monobloków HP są dostępne już od bardzo przystępnej serii 200.

Od 2018 roku mamy najszerszą ofertę komputerów typu „wszystko w jednym”: siedem podstawowych modeli do różnych celów i bardzo różny budżet, z których każdy zapewnia wiele opcji kompletnego zestawu. I to się usprawiedliwia: monobloki z ultra-kompaktowymi komputerami wykazują stały wzrost liczby przesyłek, nawet w najcięższych latach kryzysu.

Będziemy nadal rozwijać ten kierunek, wykorzystując naszą pozycję lidera w segmencie korporacyjnym i nadal przeznaczając bardzo znaczące środki na badania i rozwój, dzięki czemu nasze komputery PC i mini PC będą jeszcze bardziej przydatne i atrakcyjne dla klientów biznesowych z różnych branż.

CRN / RE: Klasyczny współczynnik kształtu pulpitu jest dziś często postrzegany jako przestarzały. Czy HP liczy na stabilny popyt na komputery o takim współczynniku kształtu w najbliższej przyszłości?

N. SH : Dzisiejsze klasyczne komputery stacjonarne nie są bynajmniej urządzeniami niszowymi. Są najprostsze w rozwoju, obsłudze i konserwacji, najbardziej niezawodne i łatwe w utrzymaniu. Segment PC w tradycyjnym formacie - duża jednostka systemowa z ujednoliconymi komponentami wewnątrz - analitycy przewidują w nadchodzącym roku w Rosji pewną poprawę sytuacji na rynku wraz z bardziej nowoczesnymi formami.

W tym roku w drugim kwartale rynek komercyjnych komputerów osobistych nieznacznie wzrósł w Rosji, dosłownie o półtora procenta. Sprzedaż komputerów konsumenckich znacznie wzrosła, w dużej mierze dzięki komputerom typu „wszystko w jednym”. HP zwiększył swój udział w rynku w prawie wszystkich segmentach, a generalnie w przypadku komputerów komercyjnych, jesteśmy pewni nr 1 i dwukrotnie wyprzedzamy najbliższego konkurenta w dostawach w jednostkach.

A my z kolei staramy się, jak już powiedziałem, dostarczać nawet modele podstawowe z takimi możliwościami, które są istotne dla konsumenta. Dlatego HP jest niekwestionowanym liderem rynku komputerów PC w segmencie komercyjnym. Działamy jako najbardziej innowacyjna firma. W szczególności tworzymy komputery dla tzw. Pionów, dla całych branż, na przykład dla medycyny.

Nasz monoblok EliteOne 800 G3, wydany w 2017 roku, stał się jednym z pierwszych na świecie urządzeń tego typu z matowym ekranem wielodotykowym. Jego dalszym rozwinięciem był model G4 oparty na Intel Core ósmej generacji i dyskretna grafika NVIDIA, dostępna obecnie w Healthcare Edition, i to właśnie oferujemy w celu wyposażenia placówek opieki zdrowotnej.

Główną cechą HP EliteOne 800 G4 Healthcare Edition jest pełne odkażanie, które osiąga się dzięki zgodności ze standardem IP65. Jego matowy ekran jest pokryty trwałym szkłem, złącza są zabezpieczone pokrywami, uszczelka na połączeniach części ciała - to znaczy, że cała batonika (a nawet klawiatura, dla której jest dostarczona specjalna podkładka silikonowa) może być przecierana agresywnymi chemicznie środkami antyseptycznymi, w tym alkoholem, bez uszkodzenia funkcjonalności.

Ten komputer nadaje się również do wideokonferencji: wysuwana jednostka z kamerą w obudowie może być z jedną kamerą Full HD skierowaną do przodu lub z parą HD z przodu iz tyłu. Oczywiście obsługiwane jest uwierzytelnianie trójpoziomowe, w tym rozpoznawanie twarzy. Istnieje możliwość zainstalowania szczególnie dużego czujnika odcisków palców, co jest niezwykle ważne, jeśli chodzi o sekundy, a lekarz nie ma czasu, aby ostrożnie położyć palec na malutkim panelu dotykowym. Jest zintegrowany moduł NFC, który pozwala zalogować się do systemu lub poszczególnych aplikacji i zgodnie ze zwykłym znaczkiem RFID w nowoczesnych biurach. Jednak w sali operacyjnej taki monoblok nie zostanie w tej chwili umieszczony: właśnie pojawił się w Rosji.

CRN / RE: Aby zoptymalizować wydatki niezwiązane z działalnością podstawową, wiele firm przełamuje koncepcję pracy wewnątrz biurowej, która została ustanowiona przez dziesięciolecia, aktywnie przyciągając twórców pracy i zdalnych pracowników. Tutaj rozwiązania cyfrowe mają szczególne znaczenie dla współpracy. Co w tym względzie jest gotowe zaoferować swoim klientom HP?

N. Sh .: Współpraca to przede wszystkim wymiana strumieni danych multimedialnych: tekst, głos, wideo, dokumenty. Obecnie do tej wymiany coraz częściej używa się uniwersalnych komunikatorów, wśród których Skype nadal jest de facto standardem w biznesie. Najnowszym osiągnięciem HP w tym kierunku, którego pierwszym przykładem jest właśnie Rosja, jest nowa wersja smart PC do sal konferencyjnych, HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 ze zintegrowaną obsługą Skype dla firm.

Jest wykonany w stylu serii Slice, już znanej na rynku, z częścią obliczeniową ukrytą w stosunkowo cienkiej płaskiej obudowie i dużym bloku głośników na górze. Istnieje również szereg mikrofonów dookólnych z aktywną eliminacją szumów, a odpowiednie oprogramowanie analizuje strumień dźwiękowy, który odbiera, podkreślając i wzmacniając w nim ludzką mowę. Więc nawet jeśli ktoś wejdzie w rozmowę nie z najgłośniejszym głosem z jakiegoś odległego kąta pokoju negocjacyjnego średniej wielkości, na pewno usłyszy go na tym końcu połączenia.

Kolejny ważny punkt: sterowanie tym komputerem jest szczególnie proste, ponieważ jako standardowy interfejs jest 10-calowy monitor dotykowy połączony kablem. Z przyjemnością loguję się za pomocą konta Skype, wykonuję i odbieram połączenia, wydajemy notatki. Jest oczywiście Wi-Fi, ale jest wiele złączy kablowych. Są one montowane w wygodnym płaskim warkoczu w mocnym oplocie, dzięki czemu łatwo jest podłączyć do nich dowolny sprzęt, od laptopa głośnika po ścianę wideo lub projektor.

Obsługiwanych jest wiele urządzeń podłączonych przez inne firmy, w tym kamery o wysokiej rozdzielczości do systemów telepresence. W rezultacie taki komputer, zainstalowany w centrali nawet niewielkiej firmy, może stać się prawdziwym multimedialnym serwerem komunikacyjnym do organizowania współpracy wszystkich swoich pracowników: lokalnym, oddelegowanym, zdalnym, a nawet akordowym.

CRN / RE: Wśród współczesnych pracowników najemnych, od zwykłego urzędnika do kierownika wyższego szczebla, jest coraz więcej przedstawicieli nowej generacji generacji cyfrowej Z. A ci, jak wiecie, są szczególnie wybredni, jeśli chodzi o wybór elektroniki, z którą żyją i pracują. Jednak nie wszyscy pracodawcy z różnych powodów mogą pozwolić sobie na przestrzeganie podejścia BYOD - pracownicy takich firm muszą pracować na komputerach, które nie są osobiście wybierane, ale dostarczane przez firmę. Jak zróżnicowana jest oferta komputerów biurowych HP? Jak atrakcyjne są dla przedstawicieli pokolenia Z?

N. Sh .: Konsumpcja IT w tym przypadku manifestuje się w pełni, moim zdaniem. Weź przynajmniej nasze najnowsze monobloki z 400. serii. Nawet ich wygląd - niezwykle cienka (2 mm) rama wokół 24-calowego ekranu, matowy wyświetlacz i smukła obudowa - zaledwie sześć miesięcy temu był charakterystyczny dla znacznie droższych modeli serii 1000.

Napęd optyczny jest bardzo wygodnie umiejscowiony z tyłu obudowy: umożliwia nawet wymianę na gorąco. Wewnątrz samej obudowy - „żelazko”, które w szczególności spełnia najbardziej nowoczesne wymagania, pozwala na instalację drugiego napędu. Komputer biurowy jest prawie podstawowy, więc możesz wybrać konfigurację z potężnym procesorem, z dyskretną grafiką, z dwoma dyskami RAID, z jednym lub innym dodatkowym złączem wyjściowym (port niestandardowy) potrzebnym temu konkretnemu klientowi, oprócz standardowego HDMI.

Podobne zmiany wpłynęły również na nasz mini pulpit HP Desktop Mini. W klasycznym układzie takiego modelu serii 400. istniało miejsce na moduł procesora z aktywnym systemem chłodzenia i na dysk SATA do notebooków. Ogólnie wszystko. A teraz 400. seria roku 2018 z tym samym pozycjonowaniem cen - w przypadku dokładnie tego samego wolumenu - zawiera napęd z interfejsem M.2. Zaadaptowaliśmy przestrzeń zajmowaną wcześniej przez dość duży 2,5-calowy dysk na dyskretną grafikę (dostępną dla serii 600 Pro, 700 i 800 Elite).

Okazuje się, że ultra-kompaktowa obudowa Mini kryje w sobie pełnoprawny komputer, niemal grywalny: z maksymalnie dwoma dyskami w macierzy RAID, z 95-watowym procesorem (wcześniej maksymalny limit mocy wynosił 65 watów), z dyskretną grafiką klasy GeForce 1050. Aby uczynić ten system tak cichym, jak to możliwe, używamy prawie całego miedzianego systemu radiatora. A tak przy okazji, używamy nie tylko platform Intel Core, ale także AMD Ryzen - ostatnio, szczerze mówiąc, jest zadowolony z jego możliwości i stosunku ceny do wydajności.

Dlaczego jest to potrzebne - nie do gier w miejscu pracy? W rzeczywistości także w przypadku gier: jak pokazują ostatnie badania, przedstawiciele tego samego pokolenia Z (i milleniali), menedżerowie średniego i wyższego szczebla, są znacznie swobodniejsi w obliczaniu środków produkcji - i nie przeszkadza im granie, łagodzenie stresu po dniu roboczym . Taka jest koncepcja gier biznesowych, która dziś rozprzestrzenia się coraz szerzej.

Najważniejsze jest jednak to, że wcześniej nie było możliwe podłączenie nie więcej niż trzech monitorów do mini-PC ze zintegrowaną grafiką, a następnie do siedmiu monitorów z dyskretnym adapterem - już. Oznacza to, że aby zorganizować ścianę wideo za pomocą systemu Digital Signage, wielokanałowe stoisko informacyjne nie stanowi żadnego problemu. Oznacza to, że zakres możliwości jego wykorzystania jest jeszcze bardziej rozszerzony. Praktycznie nie ma zadań, z którymi ta miniaturowa stacja robocza nie poradziłaby sobie. To, naszym zdaniem, kolejny krok w rozwoju dostosowanych komputerów biznesowych.

CRN / RE: Niedawno DaaS, „komputer jako usługa”, staje się coraz bardziej popularny na świecie, dając klientowi możliwość poprawy komfortu użytkowania komputera i zmniejszenia kosztów innych niż IT. Czy nowe komputery HP Elite nadają się do wykorzystania w projektach DaaS? Ile takiej usługi jest wymagane w Rosji, czy jej zalety i efektywność ekonomiczna są oczywiste dla klientów krajowych?

N. Sh .: Naprawdę bardzo aktywnie rozwijamy kierunek DaaS w Rosji i widzimy rosnące zainteresowanie tą usługą. DaaS został zaprojektowany specjalnie dla firm, które chcą przejść na nowy model konsumpcji technologii. Dzięki HP jest to znacznie więcej niż tylko PC jako program finansowania usług oferowany przez innych producentów. DaaS zapewnia kompleksowe rozwiązanie, które obejmuje urządzenia i akcesoria dostosowane do każdej firmy w zależności od specyfiki jej działalności, liczby pracowników i potrzeb IT. To rozwiązanie obejmuje wszystkie istniejące linie biznesowe PC. W ramach tej usługi zapewniamy wsparcie, analizę i scentralizowane funkcje zarządzania urządzeniami przez cały cykl ich życia.

Jednym z unikalnych komponentów DaaS jest usługa analityczna i proaktywna, scentralizowana usługa zarządzania punktami końcowymi, świadczona przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów HP. Pozwala zoptymalizować monitorowanie i zarządzanie flotą urządzeń, skracając przestoje użytkowników i zwiększając wydajność działu IT.

Firmy mogą delegować większość codziennego zarządzania procesami do specjalistów HP, aby pracownicy poświęcali więcej czasu na pracę nad projektami promującymi rozwój biznesu. Technologie HP pomogą zoptymalizować wykorzystanie zasobów IT. Z punktu widzenia klienta, który nie nabywa nawet najdroższego modelu, jest to bardzo opłacalna usługa.

Sam oceniaj: firma kupuje komputer z gwarancją przedłużoną do pięciu lat. Przez pięć lat wartość księgowa takiego komputera jest amortyzowana praktycznie do zera, ale przez cały ten czas certyfikowani specjaliści HP podlegają warunkom gwarancji na miejscu i utrzymają ją w razie potrzeby. Oznacza to, że nie ma potrzeby utrzymywania własnej wysoko wykwalifikowanej usługi informatycznej, nie ma potrzeby przerywania pracy na długi czas, jeśli sprzęt ulegnie awarii - wszystko jest ustalane zgodnie z warunkami DaaS.

CRN / RE: Pytanie może być dość wąskie, ale ekscytujące dla wielu klientów, zwłaszcza w regionach: co z tymi, którzy nadal pracują i będą kontynuować pracę pod Windows 7 - w końcu finał oficjalnego wsparcia Micriosoft zbliża się nieubłaganie? A popyt na ten system jest nadal bardzo szeroki.

N. Sh .: Procesory najnowszej generacji „Seven” nie są już obsługiwane; to jest fakt. Pozycja HP ​​w sprawie G-7 jest całkowicie otwarta i jasna: prędzej czy później jej wsparcie ustanie, a jeśli nie da się tego zmienić, można to ułatwić. Przeanalizowaliśmy sytuację na całym świecie (nie tylko w Rosji, ludzie unikają „Dziesiątek”) i postanowili rozszerzyć obsługę Windows 7 na wiele komputerów biznesowych z 600 i 800 serii najpopularniejszych czynników kształtu: SFF i Desktop Mini. W tym celu zorganizowaliśmy akcje procesorów Intel szóstej generacji i ich odpowiednich platform.

Fakty są uparte: wciąż mamy klientów - i to nie jest przesada - co dosłownie teraz, rok nie minął, przeszedł z XP na „Siedem”. A oni i ich pracownicy nie są teraz gotowi ani finansowo, ani moralnie, aby zrobić kolejny gigantyczny skok do „dziesiątki”. Z naszej strony staramy się jak najwięcej - aż do 2019 r., A nawet trochę później - rozciągnąć proces nieuniknionego przejścia na Windows 10 przynajmniej dla poszczególnych modeli, aby uczynić go mniej stresującym dla klientów, jak to możliwe. Oferujemy szereg wygodnych narzędzi do niezależnego obniżania wersji już zakupionych komputerów z „Dziesięć” na „Siedem” za pomocą narzędzia HP Cloud Recovery Tool.

CRN / RE: Jakie wyzwania stoją przed HP na rynku rosyjskim, zarówno komercyjnym, jak i konsumenckim? Jak je pokonać?

N. Sh .: Ostatnio HP działał zgodnie z obecnym trendem globalizacji i optymalizacji łańcuchów dostaw. Jest to dla nas szczególnie ważne, ponieważ komponenty komputerowe są produkowane na całym świecie, a następnie kompletne systemy są z nich produkowane i dostarczane do nich na całym świecie. W związku z tym pracujemy również w Rosji, aby poszerzyć możliwości logistyczne: rozwijamy nowe trasy, opanowując praktycznie wszystkie dostępne opcje logistyczne, od transportu lotniczego i pociągów drogowych po kolej.

Odbywa się to tak, że w każdym konkretnym przypadku, dla każdego ładunku, który wysyłamy do partnera, możliwe jest wybranie najlepszej trasy pod względem ceny i szybkości dostawy. Dokładamy wszelkich starań, aby stać się tak wygodnymi, jak to możliwe dla partnerów, dystrybutorów i naszych klientów - aby przyciągnąć ich nie tylko zaletami „żelazka” w ramach marki lub opcji serwisowych HP, ale także wygodą i szybkością jej dostarczenia.

Ogólnie mówiąc, rozmawiając z partnerami na różnych imprezach, uważam, że HP w Rosji nie ma regionalnej ekspansji. I tak teraz maksymalnie wzmacniamy departament regionalny, który będzie wspierał wszystkich partnerów w regionach, którzy wyrażą chęć współpracy z nami.

Wszystko to bez rozróżniania między nimi, a tym, co powiedziałem, rok 2019 będzie rosnąć na rynku komputerów osobistych. Jesteśmy gotowi pomóc w wyposażeniu demonstracyjnym, zorganizować coś w rodzaju niestabilnych śniadań biznesowych i mini-konferencji z partnerami i potencjalnymi klientami, w tym za pomocą inteligentnego komputera PC z prezentacją HP Elite Slice for Meeting Rooms G2, aby szybko komunikować się z centralą i rozwiązywać pojawiające się problemy . Jednym słowem, ekspansja regionalna jednocześnie z utrzymaniem już osiągniętych pozycji jest naszym strategicznym planem na 2019 rok.

Specjalny projekt

Wersja do druku ( brak zdjęć ) Wszystkie oferty