SEO Contract - Пагадненні аб аптымізацыі пошукавых сістэм

Аптымізацыя пошукавай сістэмы - гэта найвышэйшая маркетынгавая стратэгія, калі вы шукаеце доўгатэрміновы поспех у Інтэрнэце. Большасць уладальнікаў сайтаў не маюць вопыту і часу для самастойнага апрацоўкі працэсу. Замест гэтага яны наймаюць спецыялістаў па пошукавых сістэмах. Гэта захаванне абавязкова прадугледжвае перамовы і стварэнне пагаднення аб аптымізацыі пошукавай сістэмы.

Правайдэры і кліенты

Першае, што трэба зразумець, гэта дагавор, які прыносіць карысць як пастаўшчыку, так і кліенту. Дагавор ставіць умовы пагаднення ў пэўную форму, абодва бакі могуць зразумець. Захаванне "ручкі на паперу" асабліва важна для SEO з-за праблемы, якія ўзнікаюць зноў і зноў - з цягам часу.

Выкажам здагадку, што Боб валодае пляцоўкай, дзе прадаецца ганчарная кераміка. Пасля добрай працавітасці Боб наймае Ката для аптымізацыі. Яна кажа Бобу, што для ацэнкі большасці жаданых фраз ключавых слоў Боба зойме шэсць месяцаў да года. Яны абмяркоўваюць кампанію па тэлефоне, і Боб згаджаецца рухацца наперад.

Шэсць месяцаў праходзіць.

Боб атрымлівае мурашку.

Боб штомесяц плаціць за Cat за яе паслугі, але ў яго няма спісаў на першай старонцы. Кот нагадвае яму, што праглядзець рэйтынг можа заняць да года. Боб проста ўспамінае, што згадвае пра шэсць месяцаў. Пачынаецца аргумент, і ўсё хутка выходзіць з-пад кантролю. Намаганні па аптымізацыі развальваюцца, і ні адна з бакоў не задавальняе.

Пошукавая аптымізацыя патрабуе часу. Я не ведаю пра цябе, але тыдзень таму таму не памятаю, што ў мяне было на абед. Большасць людзей аднолькавыя. Як тады абодва бакі збіраюцца ўспомніць тое, што было сказана шэсць месяцаў таму? Яны могуць паспрабаваць спасылацца на электронныя лісты, але лісты не з'яўляюцца кантрактамі. Насамрэч, вусныя пагадненні не з'яўляюцца. Пісьмовы кантракт - гэта, безумоўна, найлепшы падыход, бо абодва бакі могуць звярнуцца да яго, каб убачыць ўзгодненыя дэталі здзелкі. Гэта кароткае замыканне непаразуменняў, што робіць спрэчкі значна лягчэй пераадолець.

Пытанні дамовы SEO

Бакі павінны вырашыць любую колькасць пытанняў у дамове SEO. Давайце паглядзім на шэраг ключавых тэм, якія павінны ахопліваць кожны кантракт.

Сфера працы

Аб'ём работ адносіцца да абавязкаў, якія кожная бок бярэ на сябе ў рамках дамовы. Напрыклад, бакі могуць пагадзіцца, што пастаўшчык SEO будзе прапаноўваць змены сайта, але кліент нясе адказнасць за ўнясенне фактычных змяненняў. У іншых выпадках бакі могуць пагадзіцца, што пастаўшчык SEO будзе доступ да сайта і ўносіць прапанаваныя змены. Абодва падыходу добра, але павінны быць падрабязна апісаны ў пісьмовым кантракце. Гэта прадухіляе будучыя спрэчкі з нагоды таго, хто павінен рабіць такія рэчы, як каментары пасля сацыяльных медыя і гэтак далей.

SEO каманда

У многіх кампаніях па аптымізацыі пошукавых сістэм хутка ўзнікаюць праблемы, калі кліент адчувае, што ім даюць прынаду і пераключэнне. Гэта адбываецца, калі кліент размаўляе з адным чалавекам у працэсе продажу, але потым перадаецца каму-небудзь іншаму, якім яны не ведаюць пра фактычную кампанію. Дагавор аб аптымізацыі пошукавай сістэмы павінен уключаць мову, у якім падрабязна распавядаюцца асобы з правайдэрам, якія будуць працаваць над кампаніяй. Адзін кантактны чалавек таксама павінен быць прызначаны для кліента і пастаўшчыка. Гэта спрашчае камунікацыі, што, як правіла, радуе абодва бакі.

Аўтсорсінг

Ці будзе пастаўшчык аптымізацыі пошукавых сістэм аўтсорсінг працы незалежным падрадчыкам у краіне ці за яе межамі? Многія робяць. Гэта можа быць рэальнай праблемай, паколькі большасць кліентаў запатрабуе канфідэнцыяльнасці ў пастаўшчыка. Выкарыстанне пункта аб канфiдэнцыяльнасцi супраць каго-небудзь з Індыі або ў любой іншай краіне вельмі складана. Гэтае пытанне павінна быць вырашана на перамовах па кантракце, інакш хутка можа ўзнікнуць судовы працэс.

Кіраўніцтва Google для вэб-майстроў

Кіраўніцтва Google Webmaster лічыцца непагадай для аптымізацыі пошукавых сістэм. Некаторыя людзі памылкова лічаць, што кіруючыя прынцыпы - гэта фактычныя законы. Яны не з'яўляюцца. Нават не блізка. Пытанне, якое пастаўшчык і кліент павінен выключыць, ці будзе кампанія SEO выконваць гэтыя правілы. Там павінна быць мова, які вырашае абавязак бакоў, калі Google непазбежна мяняе кіраўніцтва. Многія SEO-адносіны сталі бурнымі пасля абнаўлення алгарытму Google Penguin, калі Google заявіў, што пакаранне "празмернай аптымізацыяй" наносіць шкоду старым сайтам. Добры кантракт забяспечыць кіраўніцтва для вырашэння такіх будучых падзей.

Ключавыя словы

Як будуць аддавацца ключавыя словы ў адносінах? Ці ёсць у кліента спіс, які яны жадаюць выкарыстаць? Ці збіраецца пастаўшчык стварыць адзін? Калі кампанія SEO зробіць, кліент атрымае канчатковае слова па спісе?

Вехі

У дамове SEO павінны быць пералічаныя этапы, звязаныя з працай, якая праводзіцца пастаўшчыком. Гэта стварае графік абодвух бакоў можа вымераць прагрэс у працэсе развіцця. З гэтай мэтай пастаўшчыка павінна абавязкова накіроўваць кліентам штомесячны справаздачу аб ходзе працы і выклікаць іх для абмеркавання ходу кампаніі.

SEO Гарантыі

Ці будзе пастаўшчык гарантаваць пэўныя рэйтынгі? Гарантыі з'яўляюцца спрэчным пытаннем. Некаторыя правайдэры лічаць гэта немагчымым, улічваючы той факт, што Google так часта мяняе методыку рэйтынгу. Іншыя SEO кампаніі ўсё яшчэ прапануюць зрабіць гэта. Для тых, хто гэта робіць, дакладная гарантыя павінна быць зведзена да напісання, а таксама наступствы невыканання гарантыі.

Плацяжы

Правайдэры павінны быць аплачаны. Умовы плацяжу падрабязна, калі і як адбываюцца плацяжы. Агульная праблема - тэрміны плацяжоў. Кліенты часта плацяць 30 за сетку, але многія правайдэры SEO патрабуюць аплаты. Бакі павінны пагадзіцца на рашэнне.

Тэрмін

Быў час, калі кліентам патрабавалася дамовіцца аб кантрактах на год і больш, калі гаворка ідзе аб аптымізацыі пошукавай сістэмы. Канкурэнцыя ў значнай ступені ліквідавала гэта паняцце. Тым не менш, тэрмін дагавора павінен быць дакладна падрабязна. Ці будзе кантракт месяц-месяц, штоквартальна ці што?

З гэтай мэтай неабходна таксама разглядаць пісьмовыя пытанні, такія як спыненне дзеяння і падзеі, якія ўзнікаюць у выніку спынення. На якіх умовах кліент можа спыніць кантракт? Ці выплачваецца правайдэр за месяц, у якім адбываецца спыненне? Гэтыя пытанні неабходна распрацаваць паміж бакамі.

Канфідэнцыяльнасць

Кліент абавязкова будзе раскрываць пэўныя дзелавыя сакрэты сваім SEO-правайдэрам. Улічваючы гэта, у кантракце павінна быць прапанова прыватнасці. Палажэнне павінна быць напісана для абароны дзелавых сакрэтаў кліента, а таксама метадаў і стратэгій, якія выкарыстоўваюцца пастаўшчыком. Іншымі словамі, прапанова павінна быць бяспройгрышнай для бакоў.

Юрысдыкцыя

Юрысдыкцыя - гэта адна з найважнейшых тэм, якія датычацца дамовы. У юрысдыкцыі вызначаецца размяшчэнне любых спрэчак паміж бакамі.

Давайце выкажам здагадку, што вы з'яўляецеся пастаўшчыком SEO ў Сан-Дыега. Ваш кліент знаходзіцца ў Нью-Ёрку. Калі ўзнікае спрэчка, дзе будзе разглядацца арбітраж ці суд? Адказ важны, паколькі гэта стварае рычагі ўздзеяння ў спрэчцы. Ці сапраўды кліент у Нью-Ёрку хоча выдаткаваць час і грошы, каб прыехаць у Сан-Дыега, каб аспрэчыць спрэчку, якую яны не перамог? Магчыма, але кошт і нязручнасць прымушаюць партыю падумаць двойчы.

Перамовы аб юрысдыкцыі пагаднення аб аптымізацыі пошукавых сістэм могуць быць складанымі. Праблема ў тым, што пытанне вельмі чорнае і белае. Існуе не так шмат магчымасцяў для перамоў. Юрысдыкцыя альбо там, дзе знаходзіцца пастаўшчык, альбо там, дзе знаходзіцца кліент. Нягледзячы на ​​гэта, гэта вызначана пытанне, якое варта змагацца.

У закрыцці

Кожнае пагадненне аб аптымізацыі пошукавай сістэмы павінна быць індывідуальным дагаворам. Кожны сайт адрозніваецца, а кожная кампанія - унікальная. З цягам часу размываюцца ўмовы пагадненняў у розуме пастаўшчыка і кліента. Якасны SEO-кантракт - гэта найлепшы спосаб пазбегнуць гэтай праблемы. Звяжыцеся са мной сёння, каб даведацца больш.

Рычард А. Чапо, эсквайру.