- Галоўныя навіны і лепшыя тэксты пра спорт - у Telegram. Падпісвайцеся!
- Чеканутые соцсеть і лепшы спартыўны сайт
- пазнавальнасць брэнда
- Агрэсіўная праца з заўзятарамі
- новы стадыён
- Але «Ювентус» пакуль не дагнаць
- У гэтым сезоне серыя А - самы круты чэмпіянат у Еўропе
Андрэй Клещенок - пра дзіўных прэзентацыях рымлян і лепшым спартыўным сайце ў свеце.
Галоўныя навіны і лепшыя тэксты пра спорт - у Telegram. Падпісвайцеся!
Мінулым летам у Бостанскім барбершопе практыкаваў Раджа Наингголан ( «Рома» была ў амерыканскім турнэ). За 270 секунд бельгіец зрабіў тры іракезы выпадковым наведвальнікам - не надта ўдалыя, але ў ютубе зацанілі. ролік набраў 1,7 мільёна праглядаў - магутны вынік для клуба і лігі. «Інтэр» за 13 гадоў ні разу не дабраўся нават да мільёна праглядаў: у міланцаў больш балельшчыкаў, але пісьменная раскрутка нівеліраваў розніцу (з «Юве» пакуль не параўнацца: «сіньёра» падсілкоўвае магутную фан-базу ўзорнай маркетынгавай працай).
Гэта - прыклад маркетынгавай працы «Ромы». У 2011-м клуб выкупілі чатыры амерыканца з Бостана - першыя замежныя ўладальнікі ў гісторыі серыі А. Праз год прэзідэнтам клуба стаў Джэймс Паллотта - уладальнік інвестыцыйнай Raptor Group, якая падымаецца на ўсім, у чым чуе прыбытак. У кампаніі больш за 100 актываў у спорце, медыя, ахове здароўя і тэхналогіях. Сярод іх - AI Sense (рыхтуе бум у развіцці штучнага інтэлекту) і Uber (выцясняе традыцыйныя таксі і ў 2020-м пачне тэставаць лётаюць аўто).
У 2011-м у «Ромы» не было тэле- і радыёстанцый, камерцыйнага аддзела і студый, нават не было Фэйсбука і твітэра.
Зараз аб маркетынгу рымлян ведае ўвесь свет.
Чеканутые соцсеть і лепшы спартыўны сайт
Джэймс Паллотта
На перазапуск офсайта Паллотта вылучыў 400 тысяч еўра. У 2016-м спецыялізаваны SEAT Magazine адрэцэнзавалі гэта так: «Рома» пераасэнсаваць і пашырыла межы магчымага на клубных сайтах ». На asroma.com - кругласутачнае Roma TV з поўнай інфармацыяй пра клуб (італьянцы глядзяць яго ў пакеце Sky Calcio - партнёра клуба - за 15 еўра ў месяц), радыё і інтэрнэт-крама (з'явіўся толькі з прыходам амерыканцаў).
У 2017-м asroma.com атрымаў прэстыжную ўзнагароду Interactive Media Awards, якая штогод называе лепшыя сайты свету - адзіны футбольны партал, перамагае ў намінацыі Best in Class ў катэгорыі «Спорт». Тады ж «Рома» атрымала тры намінацыі іншы статуснай прэміі - Drum Content Awards: адну за кантэнт у соцсетях і дзве - за агульную маркетынгавую стратэгію. Не перамагла, але канкурэнты былі сур'ёзныя: IBM, CNN, ITV і MediaCom.
«Рома» працуе па прынцыпе, які The Drum (найбуйнейшы маркетынгавы сайт Еўропы) назваў «метадам відавочнага вар'яцтва». уключыце прэзентацыю трансферу Патрыка шыку: у відэа - Тоці, Кэці Пэры, львы, які грае ў шахматы казёл - усё, акрамя самога шыку. Ролік паглядзелі 847 тысяч чалавек.
«Рома» працягвае паліць, але ўжо адышла ад абсурдных відэа: клуб задае моду і змяніў падачу, перайшоўшы да малюначкаў. Апошнім стаў Маркай, якога прадставілі хвілінным відэа з чорным экранам.
Гадовы трансфер Кристанте расцягнуўся на пару вясёлых дзён. Спярша «Рома» падагрэла чакання задуменнай жабай (Рымскіх SMM-шнікаў даўно падазраюць ў прыхільнасці да лёгкіх наркотыкаў), потым бахнуў афіцыйную прэзентацыю няёмкім фоташопам (19,7 тысячы ретвитов - больш за ўсіх клубных відэа) і дабіла падпісчыкаў тварам Кристанте на ўсіх гульцах каманды.
«Рома» адрываецца нават на чужых трансферах. У траўні «ваўкі» праводзілі з «Крыстал Пэлас» Дэмьена Дилэйни, а потым радасна абвясцілі пра яго вяртанне ў «Корк Сіці».
Дилэйни ніколі не гуляў за «Рому». Нават супраць «Ромы» не гуляў ні разу. Ні футбаліст, ні тифози нічога не зразумелі - SMM-щики задумалі ўсё гэта дзеля неверагодных тэорый ў духу «прадзед Дэмьена забіваў за« Рому ».
Улетку «Барса» перахапіла Малкома, а «Рома» адказала отфотошопленной прэзентацыяй Месі і адключыла ў твітэры ўсё апавяшчэнні з імем бразільца. Абвяшчаючы склад «Барсы» на перадсезонным матчы, рымляне прапусцілі Малкома.
Амерыканцы пачыналі з абсалютнага нуля - зараз у «Ромы» больш за 13 млн падпісчыкаў у соцсетях, першыя ў свеце футбольныя акаўнты ў Pinterest (42 тысячы праглядаў у месяц), Steller (пасты час ад часу паднімаюцца ў соцсетевой топ) і iTunes, першы ў Італіі - у Linkedin. І самы папулярны футбольны канал на Giphy.com: 640,6 млн праглядаў - больш, чым у «Рэала» і «Барселоны».
пазнавальнасць брэнда
Новая «Рома» прасоўвае сябе не толькі ў інтэрнэце. Каманда Паллотты адрэдагавала эмблему клуба: замест класічнага ASR з'явілася канкрэтнае Roma. Фанаты пратэставалі, але Паллотта не звярнуў увагі: «Ніхто не ведае, што такое ASR. Які гэта від спорту - плаванне? Нам патрэбны моцны і вядомы брэнд ».
У 2012-м рымляне падпісалі шасцігадовы кантракт з Walt Disney World ў Арланда. Мікі-Маўс, Гуфі і іншыя героі ў Дыснэйлэндзе прадаюцца ў колерах «джаллоросси». «Рома» некалькі разоў наведвала Арланда падчас штогадовага Shootout Memorial Day - найбуйнейшага ў ЗША футбольнага турніру (3 дня, 660 каманд, 1100 матчаў). У ім бяруць удзел ледзь не ўсе амерыканскія падлеткі, якія займаюцца Сокер, і адзіны вялікі клуб, які яны бачаць ўжывую - «Рома».
Рымляне замацоўваюць сімпатыю да сябе, адкрываючы акадэміі - у ЗША ўжо адзінаццаць. Арыентацыя на Штаты зразумелая: большая частка кіруючага складу (асабліва ў пачатку працы Паллотты) - италоамериканцы. Яны добра ведаюць амерыканскі рынак і да таго ж упэўнены, што ў краіне поўна футбольных талентаў.
«Рома» часоў Сенсей - класічны італьянскі клуб, які жыў за кошт прэзідэнта-заўзятара. Клан цаніў традыцыі, якія сам жа і заклаў (Сільвіё Сенсей - адзін з заснавальнікаў «Ромы»), не лічыў грошы і жыў тым жа, чым жывуць фанаты - спартыўнымі поспехамі. Сённяшняя «Рома» жыве зусім па-іншаму.
Агрэсіўная праца з заўзятарамі
«Усе могуць стаць часткай« Ромы », - слоган для працы з фан-базай. У клуба больш за паўмільёна прыхільнікаў у Інданэзіі (244 тысячы падпісаныя на дзве фан-старонкі ў фэйсбуку - больш, чым у «Рэала» і «Барсы»), 800 тысяч - у Саудаўскай Аравіі і па некалькі тысяч у фан-соцсетях ў большасці буйных гарадоў ЗША.
Агрэсіўны маркетынг - спосаб працы з фан-базай. Клубны колл-цэнтр рэгулярна абтэлефаноўвае рымлян, ужо наведвалі «стадыю Алімпіка», і прапануе квіток на наступны матч. Часта чуе адмову, але «Рома" не губляецца: час ад часу месца ў колл-цэнтры займае адзін з гульцоў - і гаворыць з заўзятарамі ўжо ён. У гэтым сезоне клуб прадаў больш за 22 тысяч абанементаў на італьянскія матчы (18 тысяч - у сезоне-2010/11) і 28 тысяч - на групу ЛЧ. Сярэдняя наведвальнасць з 2011-га вырасла на дзве тысячы гледачоў (34,5 - 36,5), а ў сезоне 2014/2015 пераваліла за 40 тысяч - «Рома» тады лідзіравала ў Італіі.
новы стадыён
У 2020-м клуб пераязджае на «стадыю дэла Рома» - яшчэ адна магчымасць для канкрэтнага павелічэння наведвальнасці і даходаў: зручная і тэхналагічная арэна з закосам пад Калізей. Там не трэба будзе, як на «стадыю Алімпіка», браць бінокль, каб убачыць гол у супрацьлеглыя вароты. Спецыяльны дадатак дазволіць замовіць дастаўку з буфета прама да свайго крэсла на трыбуне, а HD-камеры закрыюць доступ на арэну хуліганам. Чыста амерыканская клопат пра кліента: на трыбунах павінна быць зручна.
Праект існуе ўжо некалькі гадоў, і Джэймс амаль страціў надзею прабіцца праз рымскі бюракратызм - нават пагражаў прадаць клуб. Кожны месяц ён марнуе мільён еўра на ўтрыманне каманды спецыялістаў і сайта арэны. «Стадыю дэла Рома» дакладна палепшыць баланс клуба - хоць бы таму, што ў мінусе не будзе 12 млн еўра ў год.
Але «Ювентус» пакуль не дагнаць
«Рома» і «Юве» першымі ў Італіі перайшлі на бізнес-падыход: на трансферы траціцца не ўсё, што зарабляецца. Стратэгія важней кароткатэрміновых вынікаў, а паспяховасць клуба ацэньваецца фінансавымі справаздачамі ня менш, чым месцам у табліцы.
«Рома» заняла 24-е месца ў апошнім рэйтынгу Deloitte (найбагатыя клубы свету), а за год да гэтага ўзлезла на 17-е і ўпершыню абагнала «Мілан». У 2018-м можа прарвацца ў топ-15 - вырашаць буйныя лігачэмпіёнская прызавыя (80 млн еўра - чаканы мінімум) і нарэшце-то падпісаны тытульны фундатар.
Даходы ў гэтым годзе павінны пераваліць за 250 млн еўра - на 130 мільёнаў больш у параўнанні з 2012-м. Але да «Юве» (405 млн) пакуль далёка.
«Уласная арэна - адзіны шлях да таго, каб стаць глабальным брэндам», - кажа Паллотта. Джэймс упэўнены, што новы 52-тысячнік падыме фінансы да ўзроўню «Юве», але гэта наўрад ці: ні адзін клуб у свеце не зарабляе 150 млн у дні матчаў. «Стадыю Дэла Рома» забяспечыць 15-18 месцы ў рэйтынгу Deloitte і знізіць залежнасць ад лігачэмпіёнская заробкаў - гэта мэта рэальней, чым фінансавае суперніцтва з «Ювэнтусам».
У гэтым сезоне серыя А - самы круты чэмпіянат у Еўропе
фота: Gettyimages.ru / Paolo Bruno, Gabriele Maltinti; REUTERS / Tony Gentile; twitter.com/ASRomaEN ; stadiodellaroma.com
Які гэта від спорту - плаванне?