Адміны Этси адказваюць як працуе SEO пошук Etsy і Google

1. Такім чынам, пытанні
2. заключэнне

Крыху больш за тыдзень таму Etsy правялі на сваім форуме чарговую сесію пытанняў-адказаў са сваімі спецыялістамі. На гэты раз на разарванне публіцы былі запрошаны 2 супрацоўніка, якія адказваюць за SEO прасоўванне: Даніэль і Санг, адказныя перш за ўсё за тое, як Этси выглядае ў вачах Google. Вось якія пытанні ім задавалі.

Трэба заўважыць, што як і чакалася, ад зусім прамых пытанняў хлопцы старанна сыходзілі. Што і не дзіўна - не будуць жа яны раскрываць усе сакрэты сваёй пошукавай машыны.

А таксама, наўмысна ці не, але часам яны адказвалі пра тое, як працуе пошукавая сістэма Google і не адказвалі на пытанне, а як на гэтую сітуацыю глядзіць пошук Etsy.

Такім чынам, пытанні

Наколькі моцна Etsy SEO адрозніваецца ад Google SEO, і як можна аптымізаваць лістынг для абодвух сістэм?

Оосновное адрозненне ў тым, што Google вялікае значэнне надае фактараў, якія знаходзяцца па-за межамі канкрэтнай старонкі (знешнія спасылкі на сайт, узрост і аўтарытэт сайта). А падабенства ў тым, што абедзве сістэмы заахвочваюць загалоўкі, якія добра апісваюць старонкі, суадносіны паказаў тавару да клікам па іх, а таксама ўнутраны змест старонкі. У цэлым, рэкамендуецца старанна праводзіць пошук ключавых слоў і ўключаць у загаловак тавару важныя для пакупнікоў параметры, напрыклад, колер, памер, матэрыял, падлогу пакупніка. А таксама пераканаць у тым, што старонка тавару змяшчае ўсю неабходную пакупніку інфармацыю.

Дапусцім, усе тавары аднолькава аптымізавалі свае загалоўкі і тэгі пад якую-небудзь фразу. Якія фактары тады выходзяць на першую ролю пры вызначэнні, хто будзе на першай старонцы, а хто на 250?

Для гэтых мэтаў мы выкарыстоўваем паводніцкія фактары. Напрыклад, калі ёсць два кававых століка на першай старонцы па запыце «coffee table», то вышэй будзе той, на які часцей за клікаюць і купляюць. А для гэтага трэба ствараць тавары, якія спадабаюцца людзям і на якія яны будуць пакідаць добрыя водгукі.

Ці варта для розных (але вельмі падобных) тавараў рабіць падобныя загалоўкі і тэгі?

Калі ўсё ж такі паміж гэтымі таварамі ёсць нейкія адрозненні, то мы рэкамендуем ўлічваць іх пры складанні загалоўкаў і тэгаў. Пры гэтым мы не рэкамендуем дубляваць лістынгі з мэтай ахапіць як мага больш ключавых фраз або для падтрымання навізны ў вачах Etsy.

Чаму так важна выкарыстоўваць аднолькавыя фразы ў загалоўку, апісанні і тэгах? Гэта ж 3 вобласці, куды можна змясціць розныя ключавыя словы і тым самым пашырыць лік камбінацый, па якіх нас могуць знайсці. І замест 13 словазлучэнняў мы б маглі выкарыстоўваць 39 ці нават больш.

Etsy выкарыстоўвае ўсе гэтыя вобласці, каб вызначыць рэлевантнасць тавару канкрэтнай фразе. Напрыклад, калі пакупнік шукае чырвоны шалік «red scarf», то тавар, дзе гэтая фраза ёсць і ў загалоўку, і ў тэгах будзе лічыцца больш рэлевантным і адпаведным запыце. Мы пастаянна ўдасканальваем ўнутраны пошук і спадзяемся, што неўзабаве не будзем так моцна належыць на колькасць паўтораў фразы ў вашых лістынга.

Я стараюся ў тэгах пісаць тыя ж фразы, што і ў загалоўку - гэта праўда? І што рабіць, калі фраза даўжэй, чым даступныя для тэга 20 сімвалаў?

Мы рэкамендуем паўтараць у загалоўках і тэгах самыя важныя для вас фразы, а па меры магчымасці падключаць да іх менш значныя. Так у вас будзе акцэнт на нейкім запыце і застанецца верагоднасць быць знойдзеным па іншых, менш папулярным. Калі ж фраза даўжэй за 20 сімвалаў, то раім разбіць яе, калі гэта магчыма.

Ці маюць значэнне загалоўныя / малыя літары ў загалоўку і тэгах? Не так даўно я пісала ў раздзеле Памылак на форуме, што па шэрагу фраз вынікі адрозніваюцца ў залежнасці ад таго, ці напісана ў вас слова з вялікай ці маленькай літары. Гэта так і павінна быць?

Мы не глядзім на тое, з загалоўнай або малой літары напісаныя словы ў загалоўках і тэгах. Мы ў курсе пра памылку, аб які вы напісалі - і нашы інжынеры працуюць над яе ліквідацыяй.

Загалоўкі з ключавых слоў ці тыя, якія лёгка чытаць? Хтосьці рэкамендуе выкарыстоўваць загаловак па максімуму, у дакладнасці паўтараць фразы з тэгаў і паўтараць галоўнае слова некалькі разоў. Напрыклад, Beaded Bracelet / Green Bracelet / Boho Bracelet / Handmade Bracelet. Але ёсць і артыкулы, дзе раяць пісаць загалоўкі зразумелым для пакупнікоў мовай. Ці ёсць залатая сярэдзіна?

Перанасычаным загалоўкаў ключавымі слова не адпавядае рэкамендацыям Google. Наш пошук адрозніваецца ад пошуку Google, але мы паступова імкнемся прывесці яго ў адпаведнасць з прынцыпамі працы Google.

Калі SEO настолькі важна, то чаму ж часам на верхніх пазіцыях па папулярным запытам знаходзяцца лістынгі з жудаснымі загалоўкамі і тэгамі?

Пры вызначэнні пазіцый лістынгаў па канкрэтным запыце мы бяром у разьлік мноства параметраў.

Прымаючы пад увагі эфект ад тэставання, які часам здараецца, чаму б не праводзіць яго на больш «падрыхтаванай» глебе? Напрыклад, прадаўцы маглі б самі падаваць заяўку і ўдзельнічаць як валанцёры.

Мы заўсёды тэстуем ўсе змены на сайце, вялікія і маленькія, каб пераканацца, што гэта ніяк не нашкодзіць. Тэставанне праводзіцца на вельмі невялікі выбарцы наведвальнікаў. Калі вынікі станоўчыя - то выбарка удзельнікаў тэсту пашыраецца. І мы асабліва акуратна падыходзім да такіх эксперыментаў у перыяды святаў, так як ведаем, наколькі важныя гэтыя дні для прадаўцоў.

SEO і персаналізаваныя тавары. Якія словы / фразы лепш працуюць? (Custom / initials / personal / request an item / holiday request / personalize)

Шмат у чым гэта залежыць ад тыпу тавару, але ў цэлым Google імкнецца ўлічваць сінонімы пры паказе сайтаў. Таму я б не стаў моцна турбавацца з нагоды выбару канкрэтных слоў для Google.

Лік пераходаў у мой магазін з Google у 2012 годзе было больш за 3000. Пры гэтым я нічога не ведала пра SEO. Паступова гэтая лічба зніжалася і ў гэтым годзе было ўсяго 400 праглядаў. Я перачытала ўсё, што змагла знайсці пра SEO, рэдагую загалоўкі, тэгі і да т.п. - але выніку няма. У чым можа быць прычына?

Пошукавы алгарытм Google моцна змяніўся з 2012 года. На лік праглядаў таксама магла паўплываць ўзмоцніць канкурэнцыю. Складана сказаць, у чым менавіта прычына ў вашым выпадку - трэба глядзець больш дэталёва. Я б параіў арыентавацца на максімальна рэлевантныя фразы і паспрабаваць прарэкламаваць сябе праз іншыя каналы (блогі, соцсеть і да т.п.).

Што лепш - капіяваць загаловак як ёсць у самы пачатак апісання ці раўнамерна размеркаваць словы адтуль па некалькіх прапановаў?

Мы рэкамендуем выкарыстоўваць ключавыя словы як мага больш натуральней, як гэта любіць Google.

Дапамагае ці шкодзіць пазіцыях у Google ўнутраныя спасылкі ў краме (спасылкі на іншыя тавары ці на галоўную старонку)? Дрэнна ці не, калі на нейкую адну старонку будзе шмат спасылак?

Усё залежыць ад канкрэтнай старонкі. Калі Google лічыць яе карыснай, то спасылкі з яе будуць мець станоўчы эфект на тыя старонкі, куды яны вядуць. Эфект будзе прыкметны, калі такіх спасылак (на нейкую старонку) будзе дастаткова шмат.

Калі ў нас шмат праглядаў, але мала продажаў (гэта значыць дрэнная канверсія) - ці паўплывае гэта на пазіцыі ў пошуку? Калі ўплывае, то як - станоўча ці адмоўна?

Ўзровень канверсіі ўплывае на пазіцыі як у Google, так і на Etsy. Чым вышэй паказчык канверсіі, тым вышэй пазіцыі. Прычына простая - калі ёсць купля, значыць тавар адпавядаў запыце пакупніка.

Пытанне аб інтэлектуальнай уласнасці. Калі я пакажу, што «чароўныя палачкі» зроблены па матывах Гары Потэра толькі ў тэгах, то мае тавары будуць на 75 старонцы або каля таго. А хто наўпрост парушае закон і піша гэта ў загалоўку, той лёгка трапляе на 1-ю старонку. Чаму іх не караюць?

Калі вы лічыце, што нейкі тавар парушае закон аб інтэлектуальнай уласнасці, то можаце паведаміць Etsy і мы яго выдалім.

Што лепш - прасоўвацца па не вельмі папулярным запытам ці ж па папулярным, але з высокай канкурэнцыяй?

Перш за ўсё трэба выбіраць тыя запыты, якія максімальна рэлевантныя запытам пакупнікоў. Я б параіў злучаць як папулярныя запыты, так і тыя, дзе канкурэнцыі менш.

Накладваеце Ці вы нейкія абмежаванні на тавар (паніжальнага у пазіцыях або выключаеце з пошуку), які прадаўся пэўную колькасць разоў або на пэўную суму?

У нас няма ніякіх абмежаванняў на колькасць прададзеных тавараў або суму. Але ў пошуку пастаянна адбываюцца эксперыменты, дзякуючы якім не вельмі папулярныя тавары маюць магчымасць апынуцца наверсе.

Гуляюць Ці нейкую ролю спасылкі ўнутры Etsy? Напрыклад, з тавару на секцыю.

Не, гэта не мае ніякага значэння для Etsy SEO.

Я чула, што пазіцыі ў пошуку залежаць ад колькасці праглядаў / лайкаў / пакупак пасля знаходжання тавару праз пошук. Як яно ёсць сапраўды У сувязі з гэтым атрымліваецца, што гульні ў камандах з даданнем у абранае тавараў не мае ніякага сэнсу. У сувязі з гэтым пытанне: я размяшчаю свае тавары ў соцсетях. І ведаю, што людзі пераходзяць адтуль і лайкаць тавары на Этси. Атрымліваецца, гэта ніяк не ўплывае на пазіцыі ў пошуку, калі ўлічваюцца толькі дзеянні пасля непасрэднага пошуку на Etsy?

Вы маеце рацыю, знешнія лайкі і расшаривания ў сацсетках не ўплываюць на пазіцыі тавару ў пошуку Etsy. У той жа час вопыт паказвае, што для Google важныя такія спасылкі ў соцсетях. Таксама вы маеце рацыю, што масавы лайкинг ніяк не адаб'ецца на пазіцыях вашага тавару. У адрозненне ад натуральных лайкаў пасля пошуку на Etsy.

Ці павінны максімальна супадаць фразы з загалоўка і тэгаў?

У гэтым няма моцнай неабходнасці. Але калі ў вас будзе тэг "red boots", і гэтая ж фраза будзе ў Title, то гэта павялічыць вашы шанцы быць вышэй па запыце "red boots".

Ці можна паўтараць пэўнае слова ў загалоўку?

Мы не рэкамендуем так рабіць.

Рэкамендуецца Ці самыя важныя словы змяшчаць у пачатак загалоўка? І што лічыць за пачатак - першыя 3-5 слоў?

Няма нейкай выразнай мяжы для гэтага, проста Google аддае большую перавагу слоў у пачатку загалоўка.

Калі ў Title выкарыстоўваць коскі, то ці трэба пасьля іх ставіць прабел?

Мы рэкамендуем рабіць загалоўкі лёгкімі для чытання, а гэта прадугледжвае прабелы пасля косак. Google ўзнагароджвае загалоўкі, якія напісаны проста і зразумела.

У нас ёсць 260 сімвалаў пад тэгі (13 тэгаў па 20 знакаў). Ці не думае Etsy зрабіць для гэтых мэтаў адзінае поле на 260 сымбаляў?

Пакуль такога ў планах няма.

Я выкарыстоўваю розную тканіна для сваіх сумак. Ці варта мне ствараць новы лістынг наўзамен прададзенага, калі там выкарыстоўваецца іншая тканіна або можна адрэдагаваць і абнавіць стары?

Мы рэкамендуем абнаўляць існуючы лістынг - проста адрэдагуйце тэкст пра тое, што там выкарыстаная іншая тканіна.

У мяне пытанне аб загалоўках - што лепш выкарыстоўваць у якасці падзельнікаў, прабелы, коскі ці знак слэш /

Усе гэтыя варыянты прыкладна раўназначныя і наш пошук выкарыстоўвае гэтыя сімвалы, каб разбіваць загаловак на асобныя фразы, зразумелыя кампутара. Адзіная заўвага, калі ёсць коска або слэш, то такая фраза разглядаецца крыху больш падыходнай пад пошукавы запыт. Але значэнне гэтага мінімальна.

Больш падрабязна апошняе пытанне разгледжаны ў артыкуле пра знакі прыпынку .

заключэнне

Акрамя тых прынцыпаў, якія Etsy агучвалі і раней (пісаць у загалоўку і тэгах патрэбныя ключавыя фразы, рэйтынг тавару ўплывае на яго пазіцыі), усё ж было некалькі цікавых момантаў, якія былі агучаныя адмінамі:

• спасылкі на іншыя тавары ніяк не ўплываюць на іх пазіцыі
• спасылкі з соцсетей не ўплываюць на пазіцыі
• лайкі, атрыманыя ня праз пошук Etsy, не ўплываюць на «рэйтынг» тавара
• на высокія пазіцыі дзякуючы эксперыментам часам трапляюць тавары «з нізоў» пошуку
• ёсць запыты, па якіх вынікі адрозніваюцца для слоў з загалоўнай і маленькай літар (хаця Etsy крыху пазней напісалі, што гэтая памылка выпраўленая)

Спадзяюся, што адказы адмінаў Этси былі для вас карысныя. Асабліва, калі вы разлічваеце на пераходы з пошукавых сістэм, накшталт Google.

Падзяліцеся, сочыце вы за падобнымі абмеркаваннямі на форуме Etsy? Ці атрымлівалася вам задаць сваё пытанне і атрымаць на яго адказ? І які б пытанне вы задалі самі на гэтую тэму?

Заснавальнік і аўтар блога ПроЭтси. Люблю Etsy ўсім сэрцам за неверагоднае колькасць таленавітых майстроў. І за магчымасць мець зносіны з пакупнікамі з усяго свету. Імкнуся распавядаць чытачам блога аб усіх навінках на Etsy і аб сваім вопыце ўзаемадзеяння з гэтай пляцоўкай.