Маркетинговый кейс или же Case Study
Опубликовано: 22.06.2017
Наверняка, каждый замечал, что истории чужого успеха вдохновляют многих слушателей на определенные шаги и создание сайта в саратове . Особенно если совпадают исходные ситуации – героя из истории и реальная. Человек думает примерно так: «получилось у него – получится и у меня, ведь мы находимся в одном и том же положении». Так вот, такие истории, или кейсы – превосходный маркетинговый инструмент, способствующий продвижению услуги или товара. Удачный кейс позволяет продемонстрировать преимущества продукции наглядно, на живом примере, тем самым мотивируя и побуждая к действию аудиторию. Потенциальный клиент сопоставляет себя с героем истории и предпринимает те же шаги, чтобы достичь похожих высот.
Что же такое кейс?
Маркетинговый кейс (кстати, «case study» в переводе с английского означает «изучение случая») – это документальный рассказ об успешном человеке или компании, которые пришли к богатству и благополучию, приобретя ваш продукт, применив новую технологию или воспользовавшись предлагаемой услугой. Главное в кейсе – довольно подробно описать конкретную проблему, которую удалось решить после внедрения вашего инновационного проекта. Людям свойственно покупать у тех, к кому они испытывают доверие, а истории успеха направлены как раз на то, чтобы вызвать доверие у потенциального клиента.
Где применяются истории успеха?
Почему бы не использовать яркую историю успеха при написании очередного пресс-релиза? Если у компании имеется собственный сайт ( разработка сайта ), кейс непременно стоит разместить в одном из самых посещаемых разделов. Готовите создание сайта ? И адресную или электронную рассылку с новым коммерческим предложением? Проиллюстрируйте рекламу товара интересной историей успеха, и отклик не заставит себя ждать. Планируете проведение презентации, выставки или конференции? Подготовьте печатную продукцию с удачным кейсом и раздавайте буклеты присутствующим.
Как составить кейс?
Истории успеха пишутся по определенной структуре, доказавшей свою работоспособность и эффективность.
Вводный блок кратко повествует о сфере и характере деятельности клиента (компании).
В завязке истории до сведения читателя доводится, с какой проблемой пришлось столкнуться клиенту (компании) и почему для решения этой проблемы он выбрал вас.
Главная часть кейса – это рассказ об успешном решении задачи. В ней довольно подробно описывается продукт, с помощью которого от проблемы удалось избавиться. Здесь уместно в качестве аргументов привести цифры, диаграммы, таблицы и другие документальные данные, подкрепив этими фактами свой рассказ.
В заключительной части кейса следует подвести итог истории, оценив тот результат, которого помог достичь ваш продукт.
